湘西网3月2日讯（特约全媒体记者 胡大湘 通讯员 杨扶民）近日，湖南省数据局印发《关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报》，推介全省政务服务改革“揭榜竞优”典型经验，湘西高新区“智税管家便利纳税服务”入选十大“经典案例”。

近年来，湘西高新区积极“揭榜竞优”，聚焦持续打造“一件事一次办”升级版、创新“政务直播、远程导办”新型服务等改革工作任务，结合市场主体登记、项目报建审批、纳税服务等业务工作，整合推进形成具有园区特色的项目全生命周期帮代办服务、智税管家办税服务等，打造“特色品牌”全力“竞优”，持续深化“放管服”改革，优化营商政务环境。打造的“智税管家”多功能智税服务矩阵，推行“黛丫”云播，实现智能辅导+远程互动一体开展；“黛丫”智税管家实行“7×24小时全天候智能值守”，对业务自动分层、预判转交、基础智办，实现智能值守+后台跟踪一体推进。