用贴心的护理手法服务病人,用严谨认真的态度感染身边同事,用高尚的医德诠释了“医者仁心”的责任与誓言。自从选择了护士这条举步维艰的道路,她始终秉着一颗炙热与纯粹的心,默默坚守在平凡而又辛劳的岗位上,甘为绿叶,不为利益、荣誉所动。她是宋芳,永远的白衣战士。 坚守在平凡的岗位 1996年7月,刚刚从卫校毕业的宋芳走向了护理行业。21年来,一直奋战在临床护理一线,始终保持良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神。工作之余,宋芳积极开展各种新的护理技术项目,不断学习和更新知识,不仅自己获得了本科文凭,还帮助病人尽可能地缓解痛苦,恢复健康。21年来,她与同事携手并进,一同攻克护理难题,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内互帮互学蔚然成风。宋芳所在的心血管/呼吸内科是病人最多、护理任务最繁重的科室,她却不辞辛苦,始终如一地坚守工作岗位。 2010年12月,科室收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者。当时患者满身大、小便,全身多处压疮,奇臭无比,所到之处,周围的人都掩鼻作呕。宋芳见患者痛苦不堪,心中很不是滋味,主动上前,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清洗干净。之后,她对患者的病情进行认真分析,与同事一起找出了护理难点和适用方法。开始,患者因疼痛不已而不愿配合,经过她耐心的解释和细心指导,终于放下顾虑,重拾信心,积极配合相关治疗。经过10来天的精心护理,病人的压疮感染创面逐渐愈合。 从事护理行业多年,宋芳始终坚持“视病人如亲人”的服务理念,在平凡的岗位上,扎实工作、无私奉献。 无怨无悔地奉献 “自古鱼和熊掌不可兼得”,护士这个职业,一工作起来,便昼夜颠倒,没日没夜。忠于工作意味着牺牲家庭。女儿从出生到现在11岁了,宋芳对她满怀愧疚。因工作原因,许多对女儿的承诺一推再推,最后都成了“空头支票”。女儿说她是“大骗子”,还封她为“鸽子大王”,甚至还说:“骗子大王是会长长鼻子的,哼!”女儿的责怪让她心里发酸,但看到病人在她的努力下重拾健康,她又倍感欣慰。 2016年7月,正值周末,宋芳陪放暑假的女儿到绿道学骑单车,这是她多次的承诺。女儿学车兴味正浓时,宋芳突然接到了科室紧急加班的通知,权衡之下,她立即赶回了科室。女儿在欣喜若狂时被泼冷水,生了多日闷气。宋芳是一位优秀的护士,却不是一名称职的母亲。但让宋芳欣慰的是,女儿慢慢长大,学会了独立,也在日复一日的生活中懂得了她的高尚选择。她说:“妈,我自己能做好,你去照顾病人吧,他们更需要你。”听到女儿的话,她不禁感动落泪。 是啊,护理人员需时时刻刻处于应急状态,尤其像宋芳这样有着多年临床经验和精湛技术的护士,更是必须时刻保持电话畅通,随喊随到。 2008年冰灾期间,一天深夜,当班的年轻护士打电话告诉她,一位尿毒症患者病情危重,已经全身浮肿并且陷入昏迷,打不到针,抽不到血。当时室外的气温零下几度,寒风刺骨,但宋芳没有丝毫犹豫,接到电话后便马不停蹄地赶到科室,立即投入救援工作。凭着丰富的临床经验和过硬的专业技术,她给患者成功抽取了血液标本,并建立静脉通路,上好心电监护仪。宋芳积极配合医生,经过三个多小时的全力抢救,患者转危为安,病情得到了缓解。而那时,天已拂晓,她也累得筋疲力尽。患者家属紧紧握住她的手,激动地说:“宋护士,没有你,我们就再也看不到他啦,感谢你啊!” 惟真情最动人 面对不同的病人,唯有真心、真情是抚慰病人的最好良药。宋芳心怀大爱,并把这种爱慷慨赠予给每个病人。 2012年2月,科室收治一位全身瘫痪的冠心病患者。病人因进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,恶臭难闻,令人隐隐作呕。但宋芳毫无芥蒂,细心地用镊子一点点将病人口腔内的食物残渣清除干净。爱是相互的。正因她对病人无微不至的关心呵护,也使得患者对她报以理解和信任,出院后打电话对她嘘寒问暖的事情时有发生。因为这些充满关怀与爱的联系,让她与病人结下了不少“亲戚”之缘。 “柚子亲缘”便是其中之一。2014年10月,宋芳在医院看到一对相互搀扶的老人。那老大娘头昏脑胀,几欲摔倒,老大爷扶着她靠在走廊的墙边。见此情形,她急忙走到老人身边询问情况,原来是老大娘高血压犯了,得赶紧住院检查。于是她马上把老大娘扶到病房,然后叫医生过来处理。在办理住院手续的过程中,得知老人带的500元根本不够住院费用,为了不耽误病情,宋芳二话不说为老人做了担保,还跑到食堂给他们买了盒饭。在老大爷回家取钱的时间,她又担起照顾老大娘的角色,为老大娘送饭端尿,忙活了大半天。老大爷知道后激动地对她说:“闺女,我要怎么谢你喔。”老大娘出院几天后,老大爷带了一袋柚子到医院找到她说:“给闺女送几个自家不值钱的柚子,一定要收下,不然,我就生气啦。”她受宠若惊地接过柚子,也接住了这份“亲情”。自此,每到柚子成熟的季节,老大爷总是给她送些柚子过来,但她每次又悄悄地塞车费给老大爷,以回报这份爱。许多不知情的人看到,都发出羡慕的感慨:“你爸真好啊!” “变温柔的闵伯”也体现了宋芳的真情实意。有一位患慢阻肺病的闵姓老人,是住院的常客。开始来住院时,因饭菜不合胃口,闵伯拒绝进食,由于多次住院,身体孱弱,血管也很难找。闵伯脾气不好,只要一针没扎准,就开始骂人,之后就不肯再抽血,使得许多护士都怕他,不愿给他打针。宋芳知道情况后,主动去给他做解释工作,还经常亲切地与他谈心,不仅在语言上循循善诱开导他,还真诚地为闵伯送去热饭、热汤,使他感动得热泪盈眶,积极配合打针抽血等护理治疗,病情逐渐好转。从那以后,闵伯逐渐软化身上的刺,人变得温和开朗多了。 2017年1月,科室收治了一位糖尿病合并肺癌晚期的患者。患者全身浮肿,血糖很高,每次都不肯配合治疗。每当患者胸痛时,她的女儿见护士稍有怠慢就大声指责他们,“你们上班这么慢,我妈都快痛死了,还不快来打止痛针。”宋芳找到了患者的女儿,主动道歉解释,同时也请她谅解护士工作繁忙,不可能面面俱到。患者女儿不听,宋芳就不厌其烦地找她谈心,终于让她放下内心的不满,渐渐改善了对医务人员的态度。以后每次做完治疗后,患者女儿都会对医护人员说谢谢。春节期间,宋芳主动要求值班,让外地的护士回家团圆。就在宋芳的丈夫来接她下班回家吃年夜饭时,患者的病情进一步恶化,万分危急,她顾不上回家,就投入到患者的抢救中。因患者病情危重,抢救了一个多小时,还是没能救下来。几天后,患者的女儿找到宋芳,感谢她们的辛劳付出,还写了一封感谢信,送了一面锦旗。 宋芳就是这样一位长期在临床一线护理岗位上默默耕耘、无私奉献的“白衣天使”。她视病人如亲人、无微不至关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累,她总是面带微笑,用温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数患者内心的创伤,挽救了一个个垂危的生命。她的尽职尽责,她的无私奉献,是“南丁格尔精神”的真实写照。为爱耕耘甘绿叶,真情呵护做红花,她用真情、真知、真爱不断诠释医者之德、医者之美,是当之无愧的“最美护士”。 为爱耕耘甘绿叶,真情呵护做红花 ———记吉首市人民医院心血管/呼吸内科护士宋芳 张 军 石 林 宋芳获湖南省“优秀护士奖”。 宋芳(图中)为病人进行晨间护理。 宋芳(图左)与医生一起查看病人。 |