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龙山政务中心积极应对节后办事高峰期

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湘西网2月26日讯(特约全媒体记者 胡域 通讯员 刘润)2月18日,是农历春节长假后的上班第一天,龙山县政务服务中心窗口全部开放办公,工作人员到岗到位,以饱满的精神状态,投入到新一年的工作中,积极应对当下办事高峰期。

走进大厅内,环境干净整洁,前来办理业务的市民络绎不绝,在各办事服务窗口上,工作人员耐心地为群众办理业务,工作繁忙有序。窗口工作人员录数据、整理资料,各项工作有条不紊地进行着。虽然比较忙碌,但各服务窗口的工作井然有序,工作人员便民利民的服务受到了大家的肯定。

人口出入境服务大厅是这个阶段办理业务最多的窗口,一大早,办事市民们排队就排到了大厅以外,有序办理;在自助办理的窗口,工作人员细心引导有序录入资料。

在县民政局婚姻登记处喜迎登记高峰,一对对新人手牵手,打早就前来排队。工作人员用“爱”迎新,提前一天布置了浪漫温馨的现场。在得知不少新人即将出门的情况后,立即启动预案,中午加班不休,当天办理婚姻登记88对,办理补证、档案查询、咨询、冷静期申请等服务200余人,满意度达100%。

据了解,针对节后办事群众特别多这一情况,龙山县行政审批服务局提前做了安排部署,要求大厅工作人员每天提前半小时上班,并开展延时服务,每天安排三班工作人员协助群众取号,开展指引服务和现场秩序维护,确保群众快速办事、顺利出行。


作者:胡域 刘润编辑:胡迎赢
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