湘西网8月7日讯（杨金蓉）近日，在营商环境抽样调查中，龙山县华塘街道办事处政务服务典型做法得到了省州优化办的推介。

今年以来，在州县党委政府“减负”和“赋能”双向作用下，华塘街道办事处切实把减出的人力财力精力“转化成”为民服务能力，把工作中心重心“有效转移”到行政服务领域上来，深度落实马上办、网上办、就近办、一次办。一是推进大厅窗口“集成办”，增加1个办件窗口，重塑办件流程，节约简易事项群众等待时间50%以上。二是推进街道社区“联合办”，由村居委会干部代为收件，再统一送审，方便群众就近办事，减少了群众跑腿。三是推进入户“上门办”，定期走访留守儿童、孤寡老人、残疾人员，安排人员上门办件，帮助困难群众135户。四是推进服务“帮代办”，聚焦不便出行群众，还帮助向县政务大厅窗口递交资料并回送结果，协助困难群众解决问题17个。五是推进线上审批“精简办”，禁止奇葩证明，着重数据共享，全面提升街道服务效能，审批办件效率同比提升了20%以上。