团结报特约全媒体记者 向军 刘婧丽 通讯员 赵欢 段锦仪 何鑫

一座城市的温度，不在于高楼大厦的多少，而在于城市中人们生活的点点滴滴。

时光投射着吉首这座城市温度的点滴——或是为了一句嘱托，两代人接续传承，71载义务护墓；或是19年的爱心送考，7年的“护学”；或是拿出全部年货只为冰雪天气滞留群众有口热饭吃的社区居民……在城市的车水马龙中，他们总是带着真诚的笑容，用自己的行动传递着爱与关怀，就如同一束束温暖的阳光，驱散着生活的阴霾，照亮着人们前行的道路。他们的付出看似微不足道，却如点点繁星，汇聚成璀璨的星河，温暖着整个城市。

民生情怀，让城市更温暖

每天下午5时，吉首市马颈坳镇新湾村的菜农便开始在公交招呼站集结。傍晚6时左右，15路末班公交车将把他们带到15公里外的吉首市城区八月楼市场。

刚下车，一包包新鲜蔬菜就吸引了不少市民群众，称重、付款，不到十分钟就销售一空。从村里坐公交到市场卖完菜，不到一个小时就赚到了“真金白银”，菜农们笑得合不拢嘴。

事实上，他们坐公交去卖菜的时间并不长。几个月前，他们进城卖菜，要么几个邻居拼一辆小货车，要么骑着三轮车去。如今，连人带菜只要花费10元左右，公交车30分钟就抵达了目的地。从拼车进城、通宵等待，到低廉的票价，到落地就有买家，拥有一席之地摆摊儿，这个转变发生在今年。

新湾村有75个蔬菜种植户。两年前，这里就通了公交车，这让菜农进城卖菜有了新选择，但是问题也随之而来。公交车虽然能进城，但是终点站距离菜市场还有一公里多的路程。为了解决菜农们的卖菜难题，吉首市交通、公交、驻村工作队等多个单位形成合力，由市财政拿出一定资金补贴最后一公里，最终决定在原有15路公交车的基础上延伸一公里到吉首市八月楼市场。公交车每天一趟，每晚6时发车，票价2元，每袋蔬菜加收一元费用。

为方便群众，今年7月，吉首市进一步创新城市管理方式，根据城区不同路段的人流量、车流量以及附近居民购物时间等因素，精心选点布局，设立了潮汐摊区，为销售本地水果蔬菜的零散摊贩提供了稳定的销售地点。 一条条卖菜专线，折射出的是民生温度，更是一座城市的治理能力。

持之以恒的努力，换来的还有旧貌换新颜的老旧小区改造，完善的城市基础设施，更加井然的停车、出行、排队秩序，更加规范、友好的窗口服务，和人们更加平和有礼的精神风貌以及对城市更加深厚的爱意。目前，吉首市已完成的老旧小区改造项目74个，改造老旧小区388个，改造总户数35047户；新建标准化停车场68个，新增停车位4800余个。

志愿服务，让生活更温润

城市的温度，体现在文明力量的滋养中。

“我家电风扇坏了”“我这把刀有点钝了”……每个月，吉首市镇溪街道砂子坳社区碧桂园新时代文明实践站，常态化开展“贴心服务日”便民志愿服务活动，让居民在“家门口”就能享受到贴心的“小幸福”。

石家冲街道寨阳村农民书法家杨再喜，暑假期间开展书法培训公益课堂；荣昌坪社区居民、77岁的“银发”志愿者曾运钦，每天到社区报到，准时“上岗”，主动找活儿。

“苗鼓传习队”“周末公益课堂”“青力护苗”“生命关怀”等新时代文明实践志愿服务活动走进千家万户……

“我宣誓，我自愿参加吉首市第十九届爱心送考，并承诺在高考期间，免费接送考生，给考生一个安全、舒适的乘车环境。” 19年的“爱心送考”活动，志愿者们用行动护航高考。

“小朋友，过马路慢点。”“师傅，麻烦您让孩子和家长先过马路。”吉首市交警吴丹和队员们，每天上下学高峰时期，轮班来到吉首市第八小学开展“护学”工作。由25名女警组成的“女子护学岗”，2017年成立至今已有7年了，护学岗执勤人员1.5万余人次，出警次数2700次，志愿服务4200小时，成为车水马龙中的美丽“风景”。

近年来，吉首市积极打造志愿服务品牌，如今，“爱心送考”“女子护学岗” “启明工作室” “文明交通劝导”“爱心拼百分”等一系列志愿服务品牌，如一颗“种子”根植于广袤大地。全市各级党员干部积极捐资，汇集成100%的爱心献给群众，截至目前，累计集中帮扶困难群众1.7万余户，帮扶资金849万余元。

以人为本的关怀，在志愿服务驿站里清晰可见。为加大对快递小哥、城市环卫工、市政工人等户外劳动者的关心关爱，吉首市全面推进打造志愿服务驿站，通过强化全覆盖、提供多元化全天候服务，进一步做细做实群众服务工作，持续提升城市温度。“有了这个驿站，天冷的时候有歇歇脚、喝热水的地方，真是为我们这些户外劳动者解决了大难题。”环卫工人彭大姐高兴地说。

近年来，吉首市积极探索创新，以“传播新思想，引领新风尚”为主线，整合阵地资源，规范建设标准，健全运行机制，形成城乡一体、协同运行的1个中心、12个所、152个站及增设实践点的四级新时代文明实践阵地载体，建立治安巡逻、风气监督、环境清洁、文化传承、文艺宣传、爱心帮扶等志愿服务队1472支，注册志愿者达5.77万名，打通了服务群众的“最后一公里”，实现阵地“全覆盖”。为民、惠民、利民的文明城市创建，创出了一个以人民为中心的温暖之城。

好人善举，让家乡更温馨

城市的温度，更体现在“城”与“人”的双向奔赴里。吉首的温度，可观可感，见之于一城好人群像。

“张仁旺不计个人得失，20多年坚持看护烈士公墓，只因承诺了最初的守墓人，获评第二届湖南省诚实守信道德模范。妈妈，这也太感人了。我们都要向他学习……”开学前夕，6岁的豆豆在妈妈的带领下，来到“好人广场”，上好“开学第一课”。

2024年，因为修建大兴寨水库的需要，大龙村村民龙宏清家需要举家搬迁，但母亲为了丈夫去世前的一句嘱托，始终不肯离开。73年前，解放军二十二团的三名战士剿匪牺牲，龙宏清的父亲生前一直为他们守墓，临终前交代老伴儿“一定要守护好烈士墓。”为了这句嘱托，母亲一直不肯搬离，直到龙宏清承诺和妻子住在墓地旁的小木房子里，一直守护他们，才肯签下搬迁协议。

今年7月，吉首市委政法委为张崇琪颁发了《见义勇为确认证书》和奖金。2022年12月30日晚上8时左右，相约一起庆祝“阳康”的张崇琪与张雨婷、谭心贻，在听到“有老人掉进河里”的呼叫声后，没有丝毫犹豫，便跳下了冰冷的河水里，合力救起了老人。

今年年初，一场大雪，阻挡了人们回家过年的脚步。高速公路上滞留的人们也牵动着吉首人的心，吉首市民李生花等6个家庭自发组织起来，为滞留乘客送饭送菜，送去人间温情。6人获评湘西州2024年第一季度“湘西好人”。在分享会上李生花说：“凡人善举，让更多的人感受到吉首的温暖。”

助人于困境，吉首这座“好人之城”再度被凡人善举闪亮标注。一张张平凡的面孔，汇聚成闪耀道德光芒的最美群像。满满的正能量，突破群体、地域、行业的拘囿，传承、催生一片美丽的风景。近年来，全市共126人获得最美系列、各级道德模范、“好人”等荣誉称号。

放大道德典型的感召力、感染力，吉首市通过多种途径，让“好人”成为城市“最亮的星”：道德讲堂常态化宣讲好人事迹，每年举办“交流活动”、事迹巡讲、身边好人展览等活动，让好人好事进乡村、社区、学校；善行义举榜遍布城乡，“好人公园”“好人长廊”“好人桥”成为全市寻常风景……

让好人有好报，吉首市对生活困难的道德典型落实日常生活关爱、医疗绿色通道、年终资金帮扶等关爱措施，为“好人”解除后顾之忧，激励更多市民存好心、做好事、当好人。

一树春风千万枝。文明，赋予这座城市更深沉的美。历经多年努力，吉首这座充满温度的城市，不断拉长表彰名单，一桩桩感人肺腑的凡人善举，为吉首崇德向善的精神风貌写下了生动篇章。

因为有了好人，城市不再是冰冷的钢筋水泥森林，而是一个充满温暖与爱的大家庭。他们用自己的善良、勇敢和奉献，为我们的生活注入了无尽的活力和希望。让我们向这些好人致敬，学习他们的善良与奉献精神。让我们也成为好人中的一员，用自己的爱去温暖这座城市，让它成为一个更加美好的家园。有了好人，城市更有温度；有了温度，城市更加美丽。