湘西网9月9日讯（唐正海 舒璇）“下河洗澡，要注意安全，特别是老人和小孩。”针对连日来的高温天气，在泸溪县浦市镇五果溜村，当地的片长、组长、邻长“三长”联动，坚持每天上门入户宣传防溺水，守护“一老一小”安全。近年来，该县围绕“三好”“三步”“三方”，充分挖掘和发挥“三长制”作用，进一步完善“一老一小”工作服务体系，服务“一老一少”，呵护“朝夕”美好。

“三好”着力提升“三长”服务内功。从选好角、理好责、服好务“三好”着力，在遴选建设片长、组长、邻长“三长”队伍的同时，进一步加强组织领导，建立“三长”常态化联系服务“一老一小”工作机制，结合实际创新服务形式和内容确保实效，进一步练好“三长”服务“一老一小”的内功。

“三步”对接提升“三长”服务精准度。第一步，以“片—组—邻”网格为体系，采取入户走访、电话询问和微信视频等方式，逐户核实，逐户逐人建好服务台账，实施帮扶计划。第二步，不定期开展“敲门行动”，上门入户为“一老一小”开展政策宣讲、卫生清洁、意见搜集等多元化服务活动，同时常态化上门走访独居空巢、行动不便、家境贫困等对象，确保“一老一小”平时有问候、生活有服务、困难有帮助。第三步，以独居、孤寡、五保户、重大疾病及留守老人、留守儿童家庭等 “一老一小”群体为关注重点，及时提供力所能及的帮助，提升服务“一老一小”的精准度。

“三方”聚力创优“三长”服务阵地。积极发挥“三长制”桥梁纽带作用，整合政府、社会、市场三方资源，形成关爱合力，进一步创优阵地和环境，提升服务质效。以邻长为联络员建立工作微信群，围绕民情信息、健康养老宣传、课业辅导等，采取日常走访和听需服务的方式，当好收集员、宣传员、辅导员。积极开展志愿服务活动，统筹整合教育、医卫、妇联、残联等部门，以及社会公益组织资源开展走访慰问、扶危济困等帮扶活动，为“一老一小”提供更为全面、专业、优质的关爱服务。