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呼唤更多的人民理发师

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吴宜芝

近日,来自湖南怀化小城的发型师晓华爆火。10月31日,发型师晓华的粉丝还仅有十几万;11月12日,这一数字便涨至360万。因其独特的剪发风格和优质的服务态度,受大众称赞为“人民理发师”。发型师晓华何以走红?背后折射了人们的什么心态?

大家先来看看晓华的基本情况——

在称呼上,不希望自己被捧得太高,就像是邻居家的姐妹,“别叫我晓华老师,我配不上,叫我晓华或者胖子”;

在打扮上,身处开在居民楼里的小店,穿着标志性的紫色围裙,不施粉黛,也不打扮,极其朴实;

在技术上,没有参加过美发培训,尊重顾客的个人需求,而非按照自己的想法行事,仅收取30元的费用;

在目的上,并不是以赚更多的金钱为唯一宗旨,“30元的理发价格不低,我的手艺目前只值这个价”。

反观某些理发店工作人员——

在称呼上,拥有设计总监、创意首席、技术督导这样高级的“身份名称”,不知是为了彰显身份地位,还是为了给涨价做铺垫;

在打扮上,身处精致装修的店内,穿着开衫、马甲、小皮鞋,嘴上戴着黑口罩,耳边戴着麦克风;

在技术上,追求速度而非态度,追求流量而非质量,故意装作听不懂顾客的要求,只想快点完成流水线型的工作任务;

在目的上,一进门就问你有无预约的理发师,没剪两下就劝你办卡消费,把顾客当待宰的肥猪、待骗的羔羊、待耍的猴子。

其实,这些一心向“钱”看的理发师并不知道,自己亲手参与营造了囚禁自己的流水线工厂:机器在轰鸣,落发在哭泣,一个又一个的“头型”驶下流水线,一个又一个的“Tony”摆弄着营销话术,其间充斥着理性、冷漠与算计,而非温情、善良与友爱。

毛泽东同志曾说过:要做人民的先生,先做人民的学生。可以说,广大网友称呼晓华为“人民理发师”,是对晓华剪发手艺和做人做事的最大褒奖。很多理发师想来向晓华学习剪发技巧,其实只要记得一句话就行:心中要装着人民,别忘了自己也是人民。

作为形容词,“Tony”确实有“时髦的、高档的”的意思。现在,音译为“托尼”的名词也代指理发师,具有一定的讽刺和调侃意味。化用一句古诗文,天下苦“Tony”久矣,期待更多人民理发师!

作者:吴宜芝编辑:胡迎赢
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