团结报全媒体记者 张衡 伍珊珊 实习生 李冰心

2024年7月，网络上多条反映湘西州吉首市乾州街道祥和江山小区物业费和停车费贵、收费不合理的视频引发多方关注。7月20日，团结报社湘西网记者通过多方采访，以《“祥和江山”不祥和》为题对此进行了报道，呼吁该小区部分业主与物业方、开发商之间的矛盾纠纷能够尽快得以妥善化解。

临近年底，祥和江山小区各方的矛盾纠纷化解了吗？“祥和江山”变祥和了吗？2024年12月30日，记者来到祥和江山小区进行回访。

当天，记者在祥和江山小区看到，小区出入口的车辆进出有序，小区内曾经悬挂的横幅不见了，冬日暖阳下，一株株盛放的山茶花，姹紫嫣红。

“大姐，我来帮您拿一点。”该小区物业工作人员看见一业主手里拎着两大袋东西走进来，便连忙走上前去搭把手，乐呵呵地帮业主将东西拎回家。记者看到了这样暖心的一幕。

据了解， 2024年7月，祥和江山小区各方之间的相关矛盾引起吉首市委、市政府的高度重视。7月19日，由新成立的吉首市委社会工作部牵头，相关职能部门组成的祥和江山工作专班入驻该小区协调处理相关问题。

“我们一方面积极向业主收集问题，就物业费、停车费收取标准方面的相关政策为业主解疑答惑；另一方面协调相关部门做好祥和江山小区物业服务收费标准的审批工作，并建议物业方改进服务，邀请业主代表与开发商就停车费收取标准进行协商。”曾参与工作专班协调处理相关问题的乾州街道办事处副主任刘炅介绍，相关工作已于去年10月结束。

“工作专班入驻期间，经常上门来做工作，也确实是把工作做到了我们的心坎上，现在的收费合理合法，我十分满意。”业主王先生说。

记者也从祥和江山小区内张贴的公告上看到，部分内容显示，该小区的物业费现在按每个月每平方米1.6元收取，车位租赁费用按每年2760元（含物业服务费）收取。

“真的太感谢工作专班了，在他们的协调下，我们前期物业服务费的收费标准通过了审批。在他们的指导下，我们也通过不断改善服务、加强和业主之间的沟通，双方之间的矛盾得以化解。”祥和江山小区物业方湘西绿色新城物业服务有限公司经理粟云松说，现在该小区入住的业主比之前多了100多户，主动缴纳物业费的业主也越来越多。

“现在不仅物业费和车位租赁费降低了，服务也越来越好了。我们遇到问题向物业反映，都会及时得到答复。”业主张先生表示，如果要给现在的物业服务打分，他会打90分。