湘西网2月5日讯（周逸雯）春节期间，湘西州坚持提前谋划、提前部署，加强统筹协调，创新救助方式，分类制定帮扶措施，确保困难群众过一个温暖祥和的春节。

为强化春节期间低保、特困对象、困难老人、留守儿童等特殊困难群体救助，州人民政府办公室连续第三年印发《关于做好春节期间特殊困难群众基本生活救助的通知》，对春节期间州内因灾、交通事故等导致基本生活出现严重困难的个人和家庭给予500元的米、油、肉等生活物资救助。州、县市民政部门第一时间在官网、微信公众号刊发公告，公布各县市春节期间特殊困难群众基本生活救助热线，明确申请条件、流程。利用微信工作群、LED屏等多渠道全方位宣传，扩大群众知晓度。切实做好米、油、肉等生活物资储备。各县市发动村居主干大力开展“敲门行动”，强化主动发现；坚持求助电话24小时值班值守，第一时间回应求助申请。春节期间，全州共受理值班救助热线电话79人次，31户66人接受救助，发放救助物资价值26984元。

印发困难服务对象安全温暖过冬方案，对无人看护的分散供养特困供养人员、60周岁以上城乡低保中完全失能人员、孤儿、事实无人抚养儿童进行全面摸排，并对有意愿入驻机构集中过年的4名分散特困供养人员、3名孤儿安排入住敬老院或慈爱园。

加强流浪乞讨人员救助，深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，突出重点人群、重点时段、重点地段巡查，共救助60人次，帮助56名流浪乞讨人员春节前返乡，用心用情用力守护困难群众温暖幸福过年。