团结报特约全媒体记者 黄文渊 通讯员 梁若兰 田湘军

“小时候来凤凰，满眼都是老宅子。如今，磁浮观光快线嗖嗖地穿过凤凰城，熊猫苑里功夫熊猫府府上蹿下跳，百米金龙在古城里耍帅，苗族银饰盛装游行热闹非凡……凤凰真是焕然一新。”近日，广西潘女士在凤凰古城游览时感叹道。

近年来，凤凰县围绕文旅产业发展，持续引聚文旅人才，着力构建“行行融旅游、处处讲风景、引才育文旅、时时显特色”的全域旅游产业模式，以人才助推文旅深度融合，提升旅游品质。

“文旅+专业人才”，旅游创新有方向

围绕县内人才发展需求，按程序对相关单位的编制资源配置进行优化，统筹布局用编进人。截至2024年底，凤凰县已引进文旅专业高层次人才20余人，涵盖策划、运营、营销等多个领域，为文旅项目注入新活力。成立以吴巧凌博士为带头人的湘西州文旅人才专家站，专家团队成员刘红石女士、吴金林教授相继来到凤凰，为凤凰旅游出谋献策。

“我是湖南大学建筑学研究生，2016年通过引进考试回到家乡凤凰。在县委人才工作领导小组的支持下，凤凰风景名胜区管理处形成4个人的高层次人才团队，激发了单位创新活力，推动了景区从传统管理模式向专业化、智能化、复合化、轻量化方向的转变。”凤凰风景名胜区管理处规划建设部部长龙室伊说。

“文旅+技艺人才”，非遗项目有传承

结合现代旅游需求，挖掘本地非遗资源，推出一系列沉浸式体验项目。蓝印花布印染技艺、苗族银饰锻制技艺、凤凰蜡染、凤凰苗歌等国家、省、州非物质文化遗产项目，在古城街头巷尾全方位、多角度地向游客展示，让游客亲身体验传统文化的魅力。借助数字技术，打造虚拟现实非遗展示馆，让古老文化焕发新生。这些举措不仅丰富了旅游产品，更有效传承了本地文化，提升了凤凰县的文旅品牌影响力。

“作为非物质文化遗产传承者，我深感肩负重任。在凤凰蜡染技艺传承中，我深刻领悟到继承与创新的双重价值。通过策划体验活动、开办工作坊，我鼓励游客和学员亲自参与制作，亲身体验并领略传统艺术的独特魅力。”蜡染艺术大师王曜表示。

“文旅+科技融合”，智慧旅游显成效

积极引入大数据、云计算、物联网等前沿技术，打造智慧票务系统、智能导览服务、环境监测预警平台等一系列创新应用，提升游客的游览体验，保障了景区的生态环境与游客安全。同时，推动旅拍预约管理平台、智慧凤凰全民消费平台建设，以及凤凰数字城、筸军博物馆升级改造项目。这些创新举措不仅丰富了景区的文化内涵，还提升了旅游服务的智能化水平，推动了文旅产业数字化转型。

“科技是工业、农业、文化旅游等众多领域融合的桥梁。我们引进不同类型的高层次人才，不是单纯为了技术堆砌，而是为了让他们在各自领域发挥专长，跨专业共发展，形成协同创新的合力，推动凤凰县产业迈向高质量发展新台阶。”该县县委人才工作领导小组相关负责人说。