团结报特约全媒体记者 刘番 通讯员 彭正华

“我们那有一位人人称赞的好员工、好司机和好母亲。”为人称道的她，没有轰轰烈烈的壮举，只有默默无闻的奉献，兢兢业业工作26年，她就是保靖县汽车运输有限公司的一位城乡客运班线车辆驾驶员——杨金萍。

初见杨金萍时，她正检查完车况，坐在驾驶位，系上安全带，微笑着准备开启一天的工作。身着一件白色开衫毛衣，搭配黑色内搭，扎高马尾的她显得利落干练，领口与袖口处的黑色花边为整体装扮增添了几分精致，胸前点缀的心形图案更是流露出一丝温柔。“系好安全带，我们出发了。”她轻声提醒道。

命运齿轮：从打工妹到“车轮上”的创业者

今年45岁的杨金萍出生在保靖县清水坪镇腊洞村一个普通农家。作为家中长女，她早早扛起生活的重担——初中毕业后南下广东打工。18岁返乡后，这个土家姑娘站在村口的老槐树下，望着蜿蜒的山路陷入迷茫：“那时候不知道自己能干什么，只觉得不能一辈子窝在山沟里。”

就在这时，父亲杨秀银的一席话改变了她的人生轨迹。这位退伍军人出身的赤脚医生，常年背着药箱翻山越岭为村民治病，他对女儿说：“不管做什么，要有一技傍身。”19岁那年，杨金萍考取了驾照，用打工积蓄买下一辆二手面包车，从此开启了野竹坪镇至保靖、花垣、龙山的客运生涯。

这辆车牌号为“湘U·80519”的双排座轻型载货汽车，不仅是她的谋生工具，更成为她的“爱情红娘”。2003年，在外务工的王文全搭乘她的车回乡，两人因一路畅聊结缘。以后多次相遇，就此促成了一段良缘。两年后，两人喜结连理。婚后，杨金萍继续跑车，丈夫则外出务工，日子虽平淡却充满希望。

2006年，保靖县启动城乡公交“小改大”改革：每三辆面包车可置换一辆中巴车指标。面对机遇与风险，杨金萍毅然联合另外两户人家，贷款购置了一辆中巴车。“当时压力很大，但想着孩子以后要读书，总得搏一搏。”她回忆道。

车轮人生：从个体户到“最美司机”

2022年，保靖县启动城乡客运一体化省级示范县创建，107台个体经营的农村客运车辆面临整合。杨金萍再次站在命运的十字路口：她放弃了每月近万元的收入，将车辆交给公司统一运营。“刚开始家人都反对，说我傻。”杨金萍笑着说，“但我知道，这是大势所趋，是为了让更多人坐上安全、舒适的车。”

作为首批响应改革的驾驶员，她的选择带动了整个行业的转变。该县汽车运输有限公司经理姚斌回忆：“她第一个交车，还主动帮我们做其他车主的思想工作。有了她的支持，公司仅用一个月就完成了全部车辆的回收。”此后，杨金萍转型成了一名城市公交车司机，凌晨5点出车，深夜11点收班，接送学生成为了她的工作日常。

2023年，公司开通迁陵至尧洞农村客运班线，因路况复杂无人愿意去跑，杨金萍再次主动请缨：“我开了十几年山路，这条路我熟！”如今，她驾驶的“湘U·10698D”中巴车，每天往返于保靖县城与阳朝乡之间，沿途23个村寨的村民都认识这位爱笑的“杨师傅”。

温暖瞬间：从平凡岗位到乘客的“守护者”

在乘客的眼中，杨金萍不仅是司机，更是乘客的“贴心人”。她自创的“两个必问”“三个必看”工作法：发车前询问乘客是否系好安全带、到站后提醒携带随身物品；上车前检查轮胎、途中留意招手乘客、收车后清理车厢——后来成为公司大力推广的服务标准。

2021年初春，一天清晨，杨金萍驾车途经毛沟镇时，发现一辆摩托车侧翻在路边，驾驶员被困车内。“当时天正下着小雨，伤者躺在路边，意识有些不清醒。”她立即停车，请乘客帮忙合力抬车救人。在等待救护车的半小时里，她脱下外套为伤者保暖，用手机灯光照亮救援现场。事后，伤者家属致电感谢，她却笑说：“换作谁都会这么做。”

这样的暖心故事不胜枚举。为错过末班车的学生延时发车，帮老人垫付医药费，拾金不昧归还乘客遗失的现金……乘客们说起她时，总是竖起大拇指：“杨妹子比亲人还贴心！”

工作之外，杨金萍是三个孩子的母亲。丈夫常年在外务工，她独自抚养儿子们长大。“老大王冬洋14岁就会做饭，老二老三抢着洗碗。”说起孩子，她的眼角泛起笑意，“他们知道生活的不易，从来不让我操心。”

2025年春节，大儿子王冬洋用攒了许久的压岁钱和零花钱悄悄为母亲买了一部新手机。“妈妈的手机电池鼓包了，屏幕也摔裂了，她总说还能用。”儿子的话让杨金萍落泪：“我何德何能，有这么懂事的孩子。”

尽管工作繁忙，她坚持每天为孩子们准备早餐，周末陪他们写作业、逛公园。“有次儿子说想吃糖醋排骨，我凌晨4点收车后，立马去菜市场买新鲜排骨。”她揉着发酸的腰，“看到他们吃得香，再累都值得。”

初心如磐：从养家糊口到服务社会

2024年，保靖县举办中国村厨村艺大晒活动，杨金萍主动报名参与志愿服务。连续45天，她每天凌晨3点起床，接送演职人员和工作人员，累计行驶3000多公里。活动结束时，收到一面绣着“雷锋式驾驶员”的锦旗的她却谦虚地说：“我只是做了分内事。”

面对沿海企业开出的高薪，杨金萍不为所动：“这里有我的家人、我的乘客，我舍不得离开。”如今，她仍坚守在往返城乡的线路上，安全行驶超80万公里，零事故、零投诉。“人生就像这盘山公路，有上坡也有下坡，但只要方向正确，总能到达终点。”杨金萍说。这位普通的农村客运司机，用26年的坚守，在平凡岗位上书写着不平凡的人生，成为保靖城乡间一道温暖的风景线。