本报讯（记者 李再兴 通讯员 刘 红）“我是第一次参加信访听证会，感觉很新鲜，县纪委工作人员把我们反映的事情调查得很清楚，我们听着也很舒服，相当满意……”11月2日，永顺县纪委举行信访听证会，该县灵溪镇那住村村民陈玉说。

2015年，那住村村民反映了该村支部书记彭某林、村主任陈某宝存在有关问题；随后，该县、乡（镇）纪委先后组织调查组，多次对村民反映的问题进行调查核实并给予答复，但信访人王某树对调查结果均存在异议，并不断重复上访。

为妥善解决王某树多次重复上访问题，当日，该县纪委召开专题听证会，相关办案人员、职能部门及该村村民共30人参会。会上，该县纪委相关负责人通报了王某树所反映的12个问题的调查情况；信访人、旁听人和原处理答复单位先后陈述事实、理由和出示相关证据，并针对信访人提出的质疑进行辩论。经过两个多小时的现场质疑解惑、举证质证，进一步澄清了事实，为有效处理王某树信访问题收集了合理建议和解决办法。

今年1至9月，该县纪检监察机关共受理信访举报311件，为解开重信重访“疙瘩”，该县纪委充分运用公开听证办法：信访人、原处理答复单位当面举证，信访人当面质询，双方各亮观点，把问题摆到明处，变“背对背”调查为“面对面”质询。

“信访公开听证，把群众的知情权、表达权、监督权真正落到实处，保证信访案件处置依法公开进行。”该县纪委相关负责人说，“敞开门说亮话，更有利于化解信访积案，我县会把公开听证会一直办下去”。