本报讯（滕友兰 刘 琼）“凤凰城管真是好样的，没有他们的帮助，今天可能就回不去了。”日前，来自怀化洪江的曾老先生激动地对笔者说。70岁高龄的曾老先生在凤凰旅游时，不慎与团队走散，凤凰城管执法人员及时伸出援手。

当天下午3点多钟时，该局城东大队执法人员巡查至金坪路二桥头时，一位老人向执法人员寻求帮助。老人听力不好，不会说普通话，沟通十分困难，询问了半天才知道老人来自洪江，不小心与团队走散，现在迷路了不知如何是好，他无法说出导游电话，也未入住该县酒店。经反复询问，执法人员大概了解到，老人今早跟随一支40多人的团队从洪江出发，9点多到达凤凰，下午4点半集合返回。

时间紧迫，执法队员商量后立即兵分两路，一组执法人员开执法车带老人到各个入城口停车场让老人辨认，另一组联系另一辆执法车，到游客团队上下车的地方询问是否有洪江游客团队。在大家的共同努力下，最后在沱田三岔路口为老人找到了旅游团队。团队游客看到安然归来的曾老先生，纷纷对执法人员竖起了大拇指。