本报讯（唐春兰 彭 颖）“国家政策好，帮助老百姓脱贫，把钱直接打到银行本子上，每次发了钱还把发放明细条送到我们手上，让我们可以及时清楚地晓得自己得了多少钱。”1月7日，龙山县桂塘镇张家槽村贫困户周永发在银行核对了到账的扶贫补贴后，高兴地说。

龙山县是国家级贫困县，为全力服务精准脱贫，该县自实施惠农补贴“一卡通”管理升级以来，切实从群众利益出发，从卡折增发、数据传输到资金发放、群众知晓，全过程、全方位提供优质服务，细化各个工作流程，确保渠道畅通，让群众及时快捷、清楚明白地享受到国家扶贫政策的实惠。

打造办理服务“便民平台”。在部门录入、财政审核、银行发放的“三位一体”惠农补贴发放模式的基础上，该县细化工作流程，将乡镇一级纳入主体管理，整合扶贫资源，将卡折发放、公开公示、资金到位等全过程纳入扶贫工作考核范畴，全力打造惠农补贴发放服务便民平台。各乡镇组织扶贫队员、驻村干部、村组干部、扶贫志愿者等负责基础数据收集整理、卡折发放到户、发放情况告知等工作，确保惠农补贴发放公开透明。

打造群众知晓“直通车”。该县将惠农补贴发放“一卡通”升级为“两卡两折”，银行存折统一名称、外观、样式，将原来的两字摘要扩展为四字摘要，让“一卡通”第一笔补贴项目内容更加具体、清晰，让农户对自己的补贴项目一目了然。每批资金发放后，分类进行公开告知。

开通群众接待“惠民专线”。该县财政部门设立惠民补贴服务专岗，开通查询服务电话，乡镇设立举报箱，及时回复群众来电来信咨询，实行“谁接访谁负责”。广泛收集群众反映的问题和意见，对补贴数额较大、群众关注度较高、社会反映强烈的问题进行及时处理，通过查询资料、电话回访、填写调查表等方式进行检查，对惠农资金发放中存在的违法违纪问题，发现一起查处一起。

截至目前，该县通过“一卡通”发放2018年度惠农补贴资金5.22亿元，涉及补贴项目9大类67项，其中扶贫补贴11项，共1.74亿元，惠及全县3万余户贫困家庭。