本报讯（记者 赵 欢）1月15日，记者从“迎新春”系列新闻发布会上了解到，春节期间，我州电力负荷将在可调、可控范围内有序运行，全州供电企业将秉承“您用电我用心”的服务理念，全力做好2019年春节期间保电工作。

为了做好春节期间电力供应保障工作，州经信委全面加强组织领导，健全电力供应指挥保障机构，严格执行带班、值守制度，科学制订并完善各类电力应急预案，确保各项措施预案得力有效。

当前雨雪寒潮天气，采暖用电负荷大幅攀升，全州各电力保障服务队积极开展电缆线路巡线和隐患排查工作，确保春节期间湘西电网安全稳定运行。同时，开展“零距离服务、情暖返乡人”活动，组织企业员工开展入村、上街、上门零距离服务，帮助客户检查用电设备、宣传春节安全用电知识、普及线上缴费知识、开辟台区经理绿色服务通道。截至目前，已向农村用户发放安全用电手册2.1万余份、上门服务1032次、推广微信公众号2.4余万户。

同时，认真分析我州辖区内冬季用电负荷变化特点，科学预测电力需求，针对节假日期间电网运行特点，统筹电力供需衔接，优化电网运行方式，严肃调度管理纪律，有序避峰错峰，优先保障全州居民生活和公用事业、公益性服务行业等重要用户的电力供应，最大限度满足社会用电需求。并加大对电力设施的宣传和检查保护力度，全面落实人防、物防、技防措施，当前全州已集结应急基干分队12支162人，应急抢修队伍10支310人，并配备好设备、车辆、材料及后勤保障物资，在春节保电期间24小时待命，确保集结迅速、反应快、处置得当。