本报讯(记者 阙志明 通讯员 王刚 刘 韬)连日来高温闷热天气持续,为帮助纳税人有效消除高温天气带来的办税困扰,近日,龙山县税务局积极推行“清凉服务”,推出一系列高温应对防范措施和便民服务举措,在办税厅吹起清凉办税之风。
该局城东路、长沙路办税厅办税人员每日提前到岗做好办税厅清洁和窗口整理工作,营造舒适、整洁、干净的办税环境;提前开启空调设备为办税厅降温,安排维修人员对空调进行日常检查维护,确保空调正常运转;加大电子税务局使用力度,优化网上涉税业务办理,落实“最多跑一次”服务事项,让纳税人少跑马路、多跑网路;深入践行文明礼仪办税服务,不断提高办税员规范化、标准化服务质量,用办税员的微笑和高效化解纳税人可能产生的急躁;保障办税厅日常饮用纯净水供应,在办税厅配备医药箱,内置退热贴、藿香正气水、清凉油等常用药物,有效预防纳税人在高温天气办税可能产生的中暑、不适等突发情况,确保纳税人安全、舒适办税。