本报讯（特约记者 陈生真 通讯员 肖庆宾 董金祥）“办事时间短了、材料递交少了、服务效率高了！”8月9日，湘西鹤盛原烟公司财务负责人吴慧通过网络办结相关税务手续后说，“得益于吉首市优化营商环境各项政策，公司去年享受了各项税收优惠政策红利达360余万，真正实现了企业轻装上阵、减负前行。”

今年来，吉首市税务部门狠抓国家减税降费优惠政策和市委1号文件《关于大力优化营商环境的实施意见》落地落实，持续改进纳税服务，简化办税流程，提高服务质效，全面优化税收营商环境，释放减税降费政策红利。上半年，累计为纳税人减免税费1.97亿元。

“减税降费优惠政策，可享受的减免额度，政策业务咨询电话，负责人联系方式等，上面一应俱全！”吉首市个体商户龚玉云掏出税务部门制作的“减税降费精准连心卡”后说，“原来很多事项不知道或者不清楚，有了这张卡，全都明明白白。” 原来，为搭好与群众沟通的连心桥，该市税务局为纳税人制作“连心卡”，卡面内容包含纳税人缴费人基本信息、减税降费负责人、可享受优惠政策、减免额度、政策咨询及监督电话等信息，并建立与纳税人结对联户机制，定期开展走访活动，及时掌握纳税人关注的热点问题，主动征集企业意见建议，积极为大家答疑释惑，让减税降费政策落到实处。