聂 亮
9月,“秋老虎”仍然炙烤着三湘大地,室外依然酷暑难熬。在国家税务总局湖南湘西经开区税务局办税大厅内,大厅工作人员有条不紊地为纳税人办理涉税业务。一名穿梭在办税窗口为纳税人答疑解惑,满头是汗,前额微秃的中年男性,在清一色的女工作人员中间看起来略显另类。他便是该局军转干部李蔚青。
当兵的人就是要到一线去
李蔚青的税龄并不长。2018年5月才进入税务系统。局领导考虑到他在部队上是营职军官,有意向把他安排在非业务部门搞管理工作。在征求本人意见时,他的回答却出人意料。他告诉局领导,自己在中南大学念大学时读的是计算机专业,而且现在国地税征管体制改革刚启动,涉及网络改造和软件升级的工作可能会比较多,去信息中心可能更有利于专业发挥。就是这么轻描淡写的一句话,让他在国地税机构合并期间与信息中心的同事们一起并肩作战,以“五加二”和“白加黑”的工作节奏圆满完成了新机构网络布线、电脑安装、“金三”并轨运行测试等多项工作任务。今年年初,办税服务厅需要补充工作人员,他得知消息后立马毛遂自荐。当局领导问及其原因时,他很坚定的表示:“减税降费是今年税务部门的头等大事,办税大厅是为纳税人落实减税降费政策的前沿阵地,现在信息中心的工作已走向正轨,没有那么忙了,我们当过兵的人就想去基层一线磨炼,到那里去服务人民群众!”
共产党员就得处处做表率
在办税大厅,李蔚青不仅是年龄最大的干部,还是前台窗口唯一的男性工作人员。为了快速学会办税业务,他主动要求在前台窗口工作,天天缠住比自己小好几岁的大厅负责人问业务。每次参加外出业务学习培训,他总是围着授课老师问个不停,晚上也会加班加点自学。特别是社保费业务划转到税务局征收后,他主动请缨接手社保费这项全新业务,并作为师资参加各层次培训和跟班学习。正是由于自己的勤学苦练,不到半年时间,他就从税收业务“门外汉”变成了“内行人”,成了窗口人员口中的“李师傅”。总有些同事和纳税人会好奇:“你都快40岁了,还申请来办税大厅工作,并且这么拼命学业务,过着苦行僧一般的生活,有意思吗?”听到这样的质疑,他就会一本正经反驳:“我是税务干部,更是一名共产党员,减税降费是我们当前的头等大事,办税大厅处在前沿阵地,我就是来与大家一起并肩战斗的。”他是这样说,也是这样做的。在大厅,他专门负责税控设备和发票发售。但如果看见快下班还有纳税人在等待办税的话,他总会招呼他们到自己的窗口来办理业务。今年6月,一天临近下班时,一家房地产公司财务经理急匆匆跑到办税大厅给近400名工人开发票,第二天要送到长沙总公司报账给工人发工资。接到这个紧急任务后,大厅主办人员急得像热锅上的蚂蚁团团转。看到这个情况,李蔚青找到大厅负责人主动要求加班为同事分担。就这样,他与大厅负责人一起接下了这项工作,而要其他同事准点下班。由于下班后办税大厅中央空调全部关闭,等到晚上十点多完成所有的开票任务时,他们全身都已经湿透了。有人说他傻,他却笑呵呵地回答:“我是单身汉,一人吃饱全家不饿,她们女同志回家还有家务活要做,工作的事我多分担点,没关系的!”
个人问题还是再等等吧
作为家里的长子,李蔚青最让父母操心的就是他的个人问题。父母四处托亲戚朋友介绍,他自己也参加了不少青年联谊活动,认识了一些心动的女生。但开始交往后,每次陪女孩子看电影、逛街、吃饭这些活动就成了“老大难”问题。不是要加班,就是在培训,要么就是在约会时老是接电话,为纳税人解答涉税问题,很难安心的陪她们一次。这让女孩子觉得他很敷衍,感觉不到应有的重视和关心,每次都因为这个原因吹了。父母追问他怎么还没带女朋友回家,他总是以正在谈或性格不合适等托词敷衍老人家。只有和自己的弟弟聊天时,他才吐露心声:“爸妈年纪大了,我也知道他们操心我的婚姻大事,其实我也想早点结婚,更好地孝敬他们。但我是一名税务新兵,刚到办税大厅工作,这里作为落实减税降费政策的前沿窗口,我还有许多业务要学,很多工作要做,真没有太多精力和时间去找女朋友,个人问题只有再等等了。这样吧,等明年工作轻松些,我一定花时间把自己收拾干净,找个体贴的女朋友,然后带着爸妈一起去海边旅行,让他们享受天伦之乐,也算是尽尽孝心吧!”