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2019年10月28日

人性的升华与绽放

—— 重温《人性的弱点》

作 者: 戴尔·卡耐基 出版社: 天津人民出版社 出版时间: 2014年9月

李 杰

再次翻阅戴尔·卡耐基的《人性的弱点》,从头至尾,我断断续续读了半年。这次我读得格外慢些,力求细嚼慢咽书中的营养和味道。

对于我来说,它不属于简单的快餐式心灵鸡汤读物,而是一部发现人性、认识人性、思考人性的经典之作。书中没有刻板化、理论化的说教,而是顺着人性的特点和规律,以通俗易懂的故事方式娓娓道来,教会如何与人相处,探寻属于个人幸福之路。这本书在大学时读过,但水过鸭背,体会不深。大学毕业之后,因认识和接触了更多的人和事,才渐渐悟得个中道理。

不怎么相信什么成功学或成功速成法,甚至有点儿排斥,但坚信成功一定有规律可循,优秀人士也一定有独特的处世哲学和精神气质。我一边看《人性的弱点》,一边在记忆深处思索寻觅身边与书中做人处事原则相契合的人物和生活细节。

记得,一天我在就职的公司楼下餐馆吃早餐,遇见了平常不多见的公司董事长杨先生。当时,我有点紧张,不知道说什么。没想到他主动对我微笑,随后落座在我对面,亲切问我是哪里人和家属情况,让我感觉关怀备至。得知我生病初愈第一天上班,他建议和鼓励我多进行有氧运动,增强体质,抵御疾病,并给我介绍了很多运动方式和技巧。这些知识于我很受用,也很感兴趣。聊天中,他放下领导架子,以朋友的姿态与我这个基层员工交流。从此,我对他有了新的认识,感受到了他生活中的平易近人。

我不知道杨董事长有没看过《人性的弱点》,但书中“建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人”的人生哲学在他身上有生动体现。

一个人不管多么紧张和内向,只要谈及感兴趣的话题,一般都会打开心扉,畅所欲言。这一点,我深有感触。记得以前在媒体当记者时,工作中总会遇到内向木讷和慢热孤僻的采访对象,若直奔主题,单刀直入,很难获取有价值的新闻素材。对此,我一般采取迂回的方式,先聊其感兴趣的话题预热,在不经意的中插入我想问的问题。这种办法总会受到“事半功倍”的效果。

其实,在人际交往中,表现出对他人的兴趣和关注,才能处于主导地位。反之,如果只是一味谈论自己感兴趣的,不顾及他人感受,在人际交往中会慢慢边缘化。

令我印象更深的是,书中还蕴藏着这样一条朴素的话语:“专注地倾听,鼓励他人谈论自己。”

这让我想到朋友周总,一位年过半百的女性企业家,资产过亿,执掌多家公司。她身上同样散发出独特的魅力,身边的人愿意相信她,靠近她。因为她懂得倾听他人心声,让人有种很受重视的感觉。虽然我年纪轻,资历浅,但她有什么事愿意和我沟通商量,有时会采取我的意见和想法。为此,我愿意全力以赴去帮她做事。

《人性的弱点》这部作品中也剖析了很多优秀人士的人格特征和精神脉络,我发现有一种神奇的共性:他们在人际交往中能克制人性的弱点,比如私心、贪念,或者说是把“小我”弱化,在很多场合可以把他人装进心里。这是一种宽广的胸怀和格局。简而言之,做到心中有他人,他人心中才有你。

古人云:以人为鉴,可以明得失。其实,每个人身上有弱点和缺陷,但同时也有闪光点。人际交往中,只有克制人性中那些骄傲、自大、自私,怀有谦卑、好学之心,才可以一点点集聚和吸纳他人人性的光亮和魅力,以日积月累的深厚沉淀和岁月磨炼,总有一天会在人生舞台上绽放属于自己的光芒。

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