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2019年10月31日

保靖法院

诉讼服务 “出新招” “掌上”立案显实效

本报讯(刘总渡 彭 诗)“自助立案极大地节省了时间,提高了效率,以后再也不用老早排队,还担心立不上案。”10月23日中午,一位来自株洲茶陵县的律师通过“湖南微法院”微信小程序成功立案后这样说道。

为给群众提供更加高效、便捷、优质的诉讼服务,近日,保靖县人民法院诉讼服务中心实施运行了“湖南微法院”微信自助立案,获当事人点赞称好。

据悉,自2015年5月4日实行登记立案制以来,全国各级法院收案数普遍逐年上涨。2019年,保靖法院民事案件收案数同比增长53%。传统的窗口立案手续繁琐,耗时长,尤其每到周一立案窗口人流量大,当事人时有抱怨。该院为主动适应新常态,运用“互联网+”思维,积极运行线下“掌上”立案新模式,真正实现让数据多跑腿,让当事人少跑路。

“湖南微法院”微信自助立案平台,能有效将案件录入时间由平均20分钟缩短至5分钟,打破了8小时工作限制,当事人可以通过自助办理立案、缴费、信息查询等业务,真正实现了多层次、多维度立体的立案方式。

目前,保靖法院正加快推进诉讼服务中心转型升级,在诉讼服务中心搭建类型多样的立案平台、纠纷解决平台,推动“一站式”多元纠纷解决,为人民群众构建全方位的信息化诉讼服务,让群众诉讼更省时、省力、省心。

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