本报讯（吴慧姣）连日来，邮储银行湘西州分行采取抗击疫情支持实体经济发展系列措施，助力全州企业复工复产。据统计，1月20日至2月16日，邮储湘西州分行向小微企业发放贷款263户，共计5100万元，向疫情防控相关企业放贷款4200万元。

防控疫情期间， 该行召开全州信贷条线微视频会，进一步加大融资供给，对重点行业、小微企业融资开辟绿色通道，通过专项服务方案、利率优惠等系列措施，积极满足合理融资需求，同时对困难企业续贷工作做了安排，缓解受困小微企业的流动资金压力。

该行通过电话、微信联系客户，了解客户情况，摸清客户需求，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，针对还款困难的客户，优先按要求进行延期。同时，积极对接近三个月贷款到期的客户，根据客户情况制定还款或续贷方案，并给予利率优惠政策。该行及时摸排因疫情影响导致现金流暂时不足的客户，根据客户实际情况采取调整还款方式、延期还款、无还本续贷等措施，为客户缓解资金压力。该行进一步完善了线上金融服务，提高电子银行等线上金融系统服务力度，引导符合条件的客户申请极速贷、小微易贷等线上信贷产品。

疫情期间，该行对防疫抗疫相关企业为防控疫情生产经营所需的资金提供优惠利率信贷支持，对小微企业主动承担与贷款相关的押品评估、抵质押登记、执行公证服务所产生的费用，确保普惠贷款余额不下降，且增速不低于各项贷款平均增速。近期，该行还对州内复工企业开展了线上拜访活动，通过电话、微信快速与企业对接，了解企业需求，并针对需求做到应贷尽贷，主动做好各项金融服务工作。