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2020年03月24日

国网永顺县供电公司

复电回访服务县企复工复产

本报讯(全进芬 符蓉国)“谢谢,我就打了个复电申请电话,第二天就合闸送电了,太便捷了。”3月15日,永顺县鑫新鞋业有限公司负责人向前来进行复电回访的国网永顺县供电公司工作人员连声致谢。

连日来,国网永顺县供电公司对已复工复产企业开展上门复电回访,听取企业评价、了解企业需求,增进供电公司与用电企业的紧密沟通与联系,为服务当地经济发展收集到确切情况。

鑫新鞋业有限公司是专制鞋底的一家上市品牌私营企业。疫情防控期间,工产停工积压了很多订单,企业面临着很大生产压力。3月11日,该企业通过电话向供电公司申请复电办理,准备复工复产,很快得到了供电公司简事快办、繁事简办的供电“绿色通道”支持,当即启动复电流程,并在次日下午完成了该企业的复电任务。

近期,该公司在抓疫情防控的同时,全力服务企业复工复产,积极响应国家阶段性降低企业用电成本电价政策,及时将降低和减免电费政策红利传达给每一个电力客户。同时,加强临时用电管理,开辟用电“绿色通道”;利用“网上国网”、电话、微信等多渠道办理受电业务,安排专人及时对接,缩短工作流程,限定办结时限等多措并举支持企业复工复产。

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