泰康人寿湖南分公司为守护广大客户的出行安全，通过泰生活APP实现线上一站式暖心服务。

客户在有需求时打开泰生活APP，可享受保单投保、保全、理赔一站式服务，开辟32项服务，万能领取、红利领取、保单贷款、生存金领取、满期金领取等领款类业务，万能追加、保单复效、恢复续保、保单还款等收付费业务，证件有效期、交费信息、投连投资方式、联系方式、客户基本信息、受益人变更等变更类业务，投连账户、万能账户、红利查询、生存金查询、业务进度查询等查询类业务，及投连账户转换、账户追加、账户领取、账户走势查询等服务。全天候提供各种保险服务，竭力满足客户保单服务需求，守护保单权益。

除保单服务，泰生活APP集健康服务、生活服务、资产服务于一身，疫情期间专门开通防疫专区，包括最新疫情数据、泰康在行动、发热门诊查询、同行程查询、健康常识五大功能。近期，泰康人寿湖南分公司多次联手多家知名医院专业医生，通过泰生活APP开展了《幸福有约（青少版）产品口腔增值服务的介绍》及少儿口腔健康直播讲座、“三八节健康大讲堂”直播、《乳腺健康》知识讲座、《美丽的误区》口腔保健知识直播讲堂、《“睛”彩童年，珍“eye”守护》直播大讲堂，观众不仅增长了医疗保健知识，还赢取了小奖品。

泰康人寿湖南分公司将持续推进线上服务，持续丰富泰生活APP功能，为广大泰康客户提供更安心、更便捷、更实惠的服务。

（张 影）