本报讯（记者 麻垣杰 通讯员 向秋子）连日来，吉首市市场监督管理局强化吉首矮寨奇观旅游区开展餐饮购物场所、宾馆住宿、特种设备安全、价格监督管理及旅游投诉处理等监管，助力景区创建国家5A级旅游景区。

该局以景区内餐饮、购物场所为主，督促市场内经营户做好环境卫生。对酒店、客栈住宿等经营主体证照、环境卫生、住宿登记台账等进行规范检查。检查景区内在用特种设备运行相关情况，确保设备安全运行。对景区及周边范围内的门票、购物、餐饮等价格进行检查，严厉打击哄抬物价，短斤缺两等不正当竞争和价格欺诈行为，确保价格合理，明码标价，文明经营。同时，设置“12315”投诉直通热线，建立旅游投诉台账、网络投诉处置系统等，进一步畅通旅游消费投诉渠道，完善消费者投诉举报机制，多举措强化监管服务。