本报讯（记者 彭 蕾 通讯员 李 璘）“现在办税这么方便了，首次申领增值税专用发票可以在电子税务局直接申请，不用填表单，几分钟后就可以去窗口领取了，节约了不少时间！”近日，湘西新量电池有限公司财务负责人杨芳女士如是说，作为一名与税务部门打了多年交道的“老会计”，她对日益便利的办税环境有着切身的感受。

据了解，湘西经济开发区税务局大力推进便民办税改革，做好纳税服务优化升级，多措并举，让纳税人“最多跑一次”。按照“综合+专业”的原则，合理设置办税窗口，加强业务培训，确保窗口人员业务回答一口清、流程操作不打折；按照简政放权、简化流程的要求，对各类涉税事项的资料受理、办理规范、办结方式、表证单书进行全面梳理，按限时办结事项要求全部推行一次告知制，尽量缩短办理时限；增设流动导税岗，为纳税人提供全程“陪跑”服务，现场答疑解惑，提前预审材料，分流窗口压力；由各科室选派骨干组成业务团队进驻办税服务厅，集中统一办公，对窗口遇到的疑难问题给予政策支持、及时处理，避免纳税人多头跑，节省纳税人办事时间。