本报讯（记者 周楚怡 通讯员 龙浩 黄一丁）近日，湘西州检察院举行“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”主题检察开放日活动，邀请8名人大代表、政协委员、人民监督员和州委政法委、州信访局相关代表走进州检察院，了解控告申诉检察工作。

活动中，大家实地参观了湘西州检察院12309检察服务大厅、远程视频接访系统和案件管理中心，深入了解了“检访通”信访服务系统和12309其他服务平台的相关情况。并针对控告申诉检察工作提出意见和建议。

州检察院负责人表示，全州检察机关要牢固树立以人民为中心的发展理念，坚守人民立场，教育引导干警特别是窗口部门干警学会换位思考，认真听取人民群众的呼声，依法依规为人民群众排忧解难，维护人民群众合法权益。将认真听取人民群众的意见建议，围绕人民群众的意愿和要求不断加强和改进检察工作。将牢固树立“监督者更需要接受监督”的理念，更加自觉、主动、积极地接受人民监督，通过检察工作全景化展示、检察管理全方位公开、检务活动全过程透明，让人民群众切实感受检察、理解检察、支持检察。