作为一名普通的工作人员,我们都很平凡,岗位平凡、工作对象平凡、处理的事件平凡,但平凡之中,却孕育着不凡,饱含着希望。 0.8米,是我们在窗口前台与办事人员之间的距离,一页页来访登记表、一张张真切的面孔,让我们明白了守护岗位的意义。9368人,是我们全年服务的群众人数,无论他们来自哪里,不管他们什么民族,当看到他们的燃眉之急得到解决,紧皱的眉头舒然展开,我们懂得了服务的快乐和坚守的意义。窗口,架起了联系群众的桥梁;数据,凝聚着我们团结的力量。 记得我初到社会事务管理局时,和许多同龄人一样,也曾有过困惑、有过彷徨,也曾因遭遇困难、误解而委屈,也曾因面对民工聚集、“围攻”而慌张……是我身边这群不同寻常的“战友”,用他们的细致与耐心、用他们脚踏实地的奋斗与刚正不阿的情怀,用他们的坚守与执着,让我深深地感悟到:原来平凡与不平凡之间,并非隔离天堑。 就业创业、人力资源、劳资纠纷、工伤认定、民政事务、民族宗教等等,我们的每一项工作所接触的都是最普通的老百姓,一点一滴都关系着老百姓的切身利益。 我不会忘记,去年3月,一位名叫邓兴刚的农民工向我们求助,哭诉工伤几个月无人承担医药费。他是家中的顶梁柱,因在工地作业时施工架垮塌不幸摔伤,造成左脚粉碎性骨折,光医药费就花费6万多元,而施工方却一再推卸责任,让这家人感觉天都要塌下来了。 肩负农民朋友的期盼,我们立刻展开调查,实地走访,调查取证,在工地和各部门往返奔波,一次次询问,一次次笔录,只为尽快还伤者公道。经过反复协调,晓之以情,动之以理,明之以法,承包商终于自愿拿出赔偿金承担应有责任。当拿到赔偿金时,这位50岁的土家汉子,禁不住热泪盈眶、泣不成声。 我不会忘记,一户名叫林兴全的贫困户,在我们帮扶干部的帮助下,依靠勤劳的双手,终于顺利摘下了贫困的帽子。他智力比不上正常人,话也说不利索,是双河社区的建档立卡户之一。虽说手脚不麻利,可是他爱劳动,不懒惰,当环卫工人,干得有模有样;捡拾废弃钢筋、做洗车小工,也乐此不疲。 了解他的情况后,我们的帮扶干部与公用事业中心联系,与“爱心企业”裕德诚公司积极协调,特意为林兴全提供保洁岗位;社区还为他的老婆石方繁提供了一个公益性岗位。全家每个月有了稳定的收入,他走起路来显得格外轻松。 我不会忘记,今年6月30日,吉首地区殡葬改革正式启动,倡导文明新风,宣战千年陋习。为了保障改革顺利进行,我们不分昼夜,挨家挨户向重点对象宣讲政策,比山比水做好有关家属的思想工作,以真心换理解,以诚心换支持,赢得了人民群众的信赖,全区无一例殡葬纠纷现象发生。 这样的事例,只是沧海一粟。我们常常会致敬一些惊天动地的人和事,但我想说,其实我们更应该向那些普通的、基层的工作者们致敬。我致敬我的同事们,致敬这个社会上千千万万普普通通的劳动者,致敬千千万万个平凡岗位的坚守者。 我们每个人的身边都会有一群勤勤恳恳、努力把哪怕一件小事也做到极致的平凡人,他们可能是马路边上那个打扫卫生的清洁工,可能是小区门口那个值守夜班的保安大叔,也可能是每天风里雨里送外卖的快递小哥……我们不知道他们姓甚名谁,但正是这些平凡的人,构成我们这个社会的基石,有如海洋里的一滴水,也能折射太阳的光辉。 它让我们懂得,怎样用真诚去换取信任,怎样面对诱惑也要坚守底线,怎样日复一日、年复一年,保留最本真的那份初心不变。作为社会的普通一员,也许我们不能驰骋疆场、轰轰烈烈,但我们可以立足本职、兢兢业业。 时间是最好的成长剂。接下来,我们还会带着笑脸,接待更多的群众来访,开展更多的上门入户,服务更多的平民百姓,犹如太阳穿透迷雾,把光亮洒向大地,温暖、坚韧,拥有战胜一切困难的力量。 我愿站成一棵木棉,以树的形象和平凡,和每一位开发区人并肩作战;我要融入新时代的洪流,沧笙踏歌,在逐梦前行中绽放光芒!