本报讯（彭武定）“谢谢你用手机帮我办理了医保缴费，再不用到银行排队了。”10月19日，家住吉首市镇溪街道吉新社区中港花园的王阿姨对网格员付淑芳说。
连日来，镇溪街道各社区网格员到网格内大力宣传医保政策，向居民群众广泛宣讲2021年度城乡居民医保缴费时间、缴费标准、缴费方式、报销比例、办理流程，以及对特殊人群的资助政策。同时，还上门入户手把手地指导居民利用手机下载“湘税社保”APP自行缴费，对医保征缴有情况不清楚或尚未参保的居民，热心、耐心、细心地解答各种问题，积极宣讲参保的重要性和必要性，提高居民参保的积极性和对政策的知晓率，做到应保尽保。
目前，该街道各社区网格员已为150多户没有智能手机或不会使用“湘税社保”APP办理缴费的居民，代办了医保缴费。