新春佳节临近，正值合家团聚之际。在当前新冠肺炎疫情防控期间，针对人流密集、现金使用高峰期，中国人民银行湘西州中心支行坚决落实防疫措施，保障用现安全。特此告知广大市民群众：

一、做好个人外出防护，保持防疫距离

广大市民进出银行网点应佩戴口罩，配合工作人员做好体温检测。避免在柜台聚集，保持疫情防控距离。减少不必要的业务办理，存取现金尽量使用自助设备操作，减少人员接触；注意个人卫生，勤洗手勤消毒。

二、增强现金消毒意识，注意用现安全

州内各银行网点将按照疫情防控要求，对营业场所杀毒消毒，自助设备根据使用情况清理消毒，存取款一体机已关闭循环功能；银行实行现金收支两条线，新存入的现金未经过消毒前不会对外支付；银行将加大原封新券投放力度，对外支付现金经消毒处理，且医院、农贸市场、交通系统等单位缴存的现金不再对外支付。请市民取现用现后勤洗手做好消毒防护。

三、倡导多元化支付模式，不得拒收现金

在疫情防控期间，人民银行已采取了一系列现金消毒措施，确保现金使用的安全性和清洁性，广大市民可自主选择支付方式。如遇到拒收现金的经营主体，可通过消费者权益保护、金融消费者权益保护等渠道进行投诉、举报。

最后，敬请广大市民群众与我们共同维护人民币法定地位，不信谣、不传谣，通过权威途径获取信息，与我们共筑良好金融环境。

中国人民银行湘西州中心支行

2021年2月5日