本报讯（蔡 维）4月6日，吉首市公安局红旗门派出所接到热心群众报警电话，称在汽车西站处有一位迷路老人需要帮助。

接到求助电话后，红旗门派出所值班民警迅速出警赶往现场，在汽车西站大门口处发现了这位迷路老人，由于老人只会说苗话不会说汉语，处警的民警无法与老人有效沟通，只能将老人先扶上警车接回派出所。派出所里懂苗语的辅警耐心安抚好老人的情绪后，经过细心交流得知了老人的住址信息和家人信息，联系上了老人的家属。

半小时后，老人儿子赶到了红旗门派出所，在得到老人确认及派出所民警核对身份信息后，民警才放心将老人交到他手中。男子离开时不停地对民警的热心、细致的工作态度和一心为民的责任心表示诚挚的感谢。