本报讯（记者 李再兴）4月12日，家住吉首、工作地却在长沙的张小春致电州住房公积金管理中心，感谢该中心州直管理部窗口服务人员主动放弃清明假期，就近帮其办理业务，且态度热情、手续简便，及时解决了她的实际难题。

时间倒回4月2日，清明假期前一天，该中心电话告知张小春到柜面办理住房公积金相关业务，但她当天因事不能前去办理，且4月5日要赶到长沙。得知此情况后，为方便张小春办事，且不耽误其返程时间，经提前沟通预约，该中心表示，可安排窗口服务人员为其办理业务。4月4日下午，该中心窗口服务人员就近在吉首市管理部为张小春办好了住房公积金相关业务。

据了解，今年3月以来，该中心以开展党史学习教育为契机，深化“放管服”改革，认真开展“我为群众办实事”主题实践活动，持续强管理、优服务、转作风，在规范管理上做“加法”，在贷款审批上做“减法”，在优质服务上做“乘法”，不断优化业务办理流程，推出了“7×24小时网厅服务”，拓展“柜台前移”“预约服务”“一网通办”“就近办”等办事渠道，让数据多跑路，让群众少跑路，全力打造人文、公平、智慧、廉洁、平安“五个公积金”。