本报讯（特约记者 胡域 通讯员 梁 涛 朱朝东）5月下旬，龙山县“市民之家 ”宽敞明亮的大厅里，办事群众来来往往，享受着高效、便捷、舒适的优质服务。这个刚投入使用的“市民之家”总投资2.2亿元，入驻单位68个，入驻事项1449项，设服务窗口176个，龙山群众办事实现了“只进一扇门”。

龙山县在党史学习教育中，围绕三个突出，开展三大行动，把学习教育成效转化成“为民服务”的强大动力，着力解决了一批群众“急难愁盼”问题。

突出教育安全，开展护苗行动。该县立足办群众满意教育，着力整改10类突出问题，实现“三个百分百”，即中小学封闭化管理达到100%，一键式紧急报警、视频监控系统与属地公安机关联网率达到100%，专职保安员配备率达到100%，全力实现防欺凌、防黄赌毒、防性侵、防溺水、防未成年人进网吧、防自杀自残“六防”工作目标，为全县教育发展营造安全良好的环境。同时，开创“2+n”帮扶机制（1名男教师和1名女教师对多名学生进行结对帮扶），全县5000余名教师已与23546名学生结成帮扶对子，并进行了对留守学生，特别是女生全覆盖大走访行动 。通过“2+n”家访活动，加强了家校联系及沟通，对留守儿童、单亲家庭和女生从自我保护和心理健康方面给予了必要的关心和教育，增强了学生和家长的安全防范意识。

突出问题导向，开展化解行动。以问题为导向，深入走访全面排查群众困难，下力气解决群众的操心事、烦心事、揪心事，努力做到“民有所呼，我有所应”。针对上学路上的“烦心事”，公安、城管部门坚持“安全护学”，安排专人值守，定人、定岗、定时、定责，在思源小学、白岩书院小学、县第四小学、县高级中学、县皇仓中学等校园周边持续开展流动摊贩治理、规范车辆停放、学校门卫管理。

突出民生改善，开展便民行动。为助推“我为群众办实事”实践活动向纵深发展，龙山县明确了茨岩塘镇党务政务中心、兴隆街道白岩洞村便民服务中心、县公安局人口与出入境管理大队、国网龙山县公司民安供电服务站为全县“我为群众办实事”示范点，县政务服务中心交通政务服务窗口为全县“我为群众办实事”示范岗。全县上下着力主动解决群众“急难愁盼”问题。5月1日，县城市管理和综合执法局巡查中发现岳麓大道部分路段存在路灯不亮、有出行隐患的状况，立即整改，安排路灯站加班加点出动高空作业车1台、工作人员5名，已更新9盏路灯设备，更换低压控制箱1台，架设线路800米，消除了隐患。5月2日上午，一小孩头部被砸伤，家长紧急求助交警后送医，仅几分钟就赶到县人民医院救治。为着力解决好“四位”问题，县人民医院新区除感染大楼外在今年3月已投入使用，在老院区的基础上增加了500张病床，县中医院整体搬迁工程已启动；全县已建成停车位2746个；采取“先建后补，以奖代补”方式进行农村户改厕，已投入资金802.98万元，完成农村户用卫生厕所改（新）建4068户；全县共投入近8亿元，增加学位14700个的学校建设正在加速推进，大班额基本消除。