本报讯（瞿梦欢）近期，花垣供电有限公司着力提升供电服务品质，打造便民新举措——在原发送停电信息平台基础上，公司推出“点对点”精准推送服务。

该公司全力践行“以客户为中心”的经营理念，提升客户体验， 积极优化“花垣供电”微信服务公众号功能，将花垣县管辖范围内已在公众号绑定户号的用户纳入信息通知范畴，利用营配数据现有“站—线—台—户”关系，精准推送涉及区域内用户相关停电信息，其中将明确停电时间、停电原因等信息。

“现在通过公众号发送过来自家区域停电通知，我们立马就知道了，方便我们提前做好安排！”家住该县西长街的刘女士向该公司营业厅工作人员说。目前，该公司微信公众号停电通知精准推送工作已经全部覆盖已绑定户号的用户，同时已绑定的用户还可享受每月28日推送的当月电费信息。微信公众号可绑定多个用户，自动推送的电费信息和停电公告显示当前选择的用户的相关信息。用户还可以通过公众号查询历史电量、缴费记录、可用余额、当前处于电量第几阶梯等信息。