本报讯（王 瑶 刘贝钡）“您好，贵行能上门为我们员工办理开户业务吗？”7月23日，吉首农商银行经开区支行员工接到州野蚝餐饮公司负责人的电话后，马上携带该行最新配置的平板PAD和金融背夹来到该公司，上门办理开户业务。办户过程全程采用“开卡—微信绑卡—开通手机银行”的“流水线作业”模式，很快为该公司办好了上户业务。

“坐在家里就能开户，不需要到银行网点办理手续，少走路，又方便，服务很到位。”很多客户对该行利用“手机银行”上门服务表示很满意。“我还以为要很久才能办成卡，才5分钟不到你就把卡和短信提醒都办好了，妹子，你这个机器蛮好用的哎！”在野蚝餐饮公司办卡现场，公司员工张大哥对该行员工小王的办事效率大加称赞。

该行“移动银行”上门服务，将传统的“客户围着柜台转”，转变为“柜员围着客户转”。银行的服务理念发生了巨大的变化。哪里有业务需求，该行员工第一时间携带平板PAD和金融背夹，离柜走进乡镇、社区、工业园区和千家万户，上门送“金融外卖”。员工面对面与客户交流，向客户推介合适的金融产品，把该行传统的“挎包银行”创新发展为“移动银行”，实现了从“坐商”到“行商”的转型。

据了解，“移动银行”为该行拓展基础客户，营销产品服务提供了新渠道、新策略，为该行转型、增质、提效增强了新动能、新活力。下一步，该行将全面推广移动营销模式，提高金融服务的优质性和时效性，进一步密切联系客户，方便客户，取得更多客户的信任与支持。