本报讯(彭 婷)为进一步巩固优质护理服务工作成效,推进优质护理工作纵深向好开展,11月2日,湖南省优质护理服务现场评价专家组到州人民医院开展现场评价与指导。
评价组护理专家按照《湖南省优质护理服务评价细则(2021版)》等,通过听汇报、查资料、看现场、访谈、考核等形式分别对该院新生儿科、手术室、ICU、心内科、产科、急诊科等进行现场检查,详细了解优质护理工作开展情况,肯定工作亮点的同时,对存在的问题与不足给予指导,提出整改建议。
近年来,该院高度重视优质护理服务工作,秉承“一切以病人为中心”的服务理念,坚持把优质护理作为“一把手”工程实施,成立了优质护理服务领导小组,从2010年的2个优质护理试点病房增至目前的59个,实现优质护理服务病区全覆盖。