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2021年12月22日

精准化“五个到户” 真情服务群众

本报特约全媒体记者 胡 域 通讯员 彭高春

“您近来身体还好吗,养殖的鸡长的啷个样了?”12月15日,龙山县大安乡龙口村第一书记来到联系户李梅林家里,详细了解其生活状况,询问是否需要帮助。

为将党的十九届六中全会和省第十二次党代会精神落地落实,大安乡立足党史学习教育,以“五个到户”为抓手,打通服务群众“最后一公里”,用真心、真意、真情温暖群众。

“心连心”搭建沟通桥梁

烤烟收购即将关秤的最后两天,在了解到村民段志伟家中还有大量的烟没有分拣出来,大红村党员何莉萍主动带领村民帮其挑选、分级烟叶,最终在关秤的最后一天将全部烤烟售卖完毕。这是大安乡党员联系服务群众工作的一个缩影。

自“五个到户”工作开展以来,大安乡以村级网格化管理为依托,按照地理位置就近、便于管理、便于联系的原则,乡村两级干部、驻村工作队、党员志愿者,共计328人与2295户群众结成对子,通过日常走访、打电话、拉家常等方式加强与联系户的沟通交流,及时将惠农政策带到群众身边,并为有需要的群众提供指导和帮助。

“一对一”精准服务到位

“我行动不方便,又不晓得怎么缴费。”面对部分老人交医疗保险的难题,大安乡坚持按照“群众需要什么,我们就做什么,只为群众解困难,不给群众添麻烦”的原则,充分发挥乡干部联村、村干部联户的优势,对有“两险”缴费、老年认证等需求的村民进行上门服务。村民有事“多张嘴”,乡村干部“多跑腿”,用乡村干部的辛苦指数提升村民的幸福指数。

“点对点”高效破解难题

花园村村民全金山家里因为遭受水灾,造成生活上存在困难,联户党员袁敦林知晓后,主动联系村委、乡党委说明情况,积极争取物资帮助,在了解详细情况后,当天驻村干部、村干部就将大米、油、棉被等生活所需物资送往其家中。

大安乡严格落实“五个到户”工作要求,村党组织每周召开民情碰头会,对走访发现的问题与收集的群众困难诉求及时商议、及时解决。乡党委每周召开民情分析会,分析研判民情民意,帮助解决村无力解决的突出问题,多方联合,开展组团式服务。

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