瓶装液化石油气为提高城乡居民的生活质量、改善城乡环境等方面发挥了十分重要的作用。由于使用者缺乏安全使用知识而使用不当，或违规违章使用，或燃气用具设施、连接附件的质量和安装不符合国家标准、规范要求，以及使用场所不具备安全条件等问题，导致燃气泄漏遇明火、火花发生安全事故的情况时有出现。因此，使用者必须了解并熟知瓶装燃气安全使用知识和安全注意事项，掌握应急处理措施及其燃气燃烧器具安全使用方法。冬春季是用气高峰期，也是燃气使用事故易发期，瓶装气用户（含餐饮店）应经常自查自检用气场所安全状况、燃气器具及其附件状况等安全隐患，方可防范使用事故发生。

一、瓶装液化石油气安全使用知识和安全注意事项

1.瓶装液化石油气使用场所四季都应保持通风良好。不得在有人居住房间以及地下室、半地下室建筑或其他通风不良场所放置气瓶和使用瓶装液化气，不得与其他火源同室使用。

2.气瓶必须保持直立使用，严禁倾斜、卧放或倒置使用。气瓶应避免受猛烈震动、碰撞，不得在阳光下曝晒，也不能用火烤、开水烫等方式对钢瓶瓶体加温，钢瓶上不可放置物品。每次使用完毕，必须关闭气瓶角阀、灶具开关，做到“人离、火灭、阀关”。

3.教育未成年人不要玩弄和使用气瓶、燃气灶具、燃气热水器及其开关、阀门，行动不便或有智障状况的老人慎用瓶装燃气。

4.气瓶内如果有残留液化气，不得私自处理或倾倒；不得私自瓶与瓶倒灌气；不得私自拆修瓶阀附件，不得改换、拆除或毁损气瓶检验标志、二维码标志。气瓶安装减压阀前，要确认减压阀橡胶密封圈的存在，且无变形、缺损、老化等磨损状况，否则不可安装使用。

5.气瓶应放置于通风良好场所，保持气瓶的清洁，防止潮湿或飞溅的油盐酱醋等腐蚀性介质腐蚀气瓶。气瓶与燃气燃烧器具水平距离至少不得小于0.5米、但不超过2米，并要远离热源。连接气瓶、灶具的橡胶软管的中部，不得通过三通分支连接两台及以上燃具使用，也不得使用带三通功能的非国标减压阀；住宅、餐饮店用气场所不得违规存放灌装有液化气气瓶。

6.要养成燃气设施日常安全自检、维护保养和每次用气前安全检查的良好习惯。可用肥皂水喷涂到气瓶角阀、减压阀、胶管、燃气具等各连接处检漏，发现有持续冒泡现象，说明有燃气泄漏，应立即停用，及时向供气单位报修。严禁用明火查漏。

7.假期外出旅游或家中长期无人时，用户应在出门前对燃气设备设施进行安全检查一次，必须确认气瓶瓶阀、燃气燃烧器具处于关闭状态，且气瓶、减压阀、胶管、燃气燃烧器具无泄漏问题。

8.新的《中华人民共和国安全生产法》2021年9月1日起施行。新《安全生产法》第三十六条明确规定：“餐饮等行业的生产经营单位使用燃气的，应当安装可燃气体报警装置，并保障其正常使用”。第九十九条增设了相应处罚条款。餐饮行业的生产经营单位必须严格遵守新的国家《安全生产法》，落实安全责任，从源头上防范、化解重大安全风险。

9.提倡使用瓶装气的家庭用户，安装家用可燃气体泄漏报警装置。

10.敬请用户积极配合燃气公司安排的上门安检、维修以及各瓶装气供应站安排的配送上门等服务人员工作，在相关作业服务单上签名确认。

二、发生瓶装液化气泄漏的应急处理措施

当您闻到室内有臭鸡蛋味时，应意识到可能有燃气泄漏了。此时，应保持冷静，在保证自身安全情况下，按以下应急措施进行处理：

1.立即关闭气瓶瓶阀、燃气燃烧器具开关。

2.打开门窗，让屋内空气对流畅通，通风散气。

3.熄灭一切火种，杜绝一切明火，并控制产生火花的其他行为，如：不要吸烟、不要触碰任何电器设备开关；不要在室内使用固定或移动电话；不要使用门铃（应敲门通知）；不要在室内穿脱衣服，特别是混纺、尼龙服装（易产生静电火花）等等。

4.在室外安全之处，拨打公司24小时应急抢险救援电话“18874389117”报险、拨打“119”“110”电话报警。

5.迅速疏散家人和邻居，并通知所在小区物业管理单位实施警戒。

6.迅速查找漏气部位，进行堵漏。严禁用明火查漏。如无法堵漏，有条件的可立即将气瓶浸入大水桶或水池中，或将气瓶安全转移到室外空旷之处。

7.如发生火灾，应想法尽量灭火。用干粉灭火器、湿毛巾、湿棉被等扑打火焰根部灭火；如火势无法控制，应在疏散人员后，迅速离开现场，在室外安全之处等待救援。

三、服务咨询、投诉电话：2127117

应急抢险救援电话：18874389117

覆盖范围：吉首市城区；湘西高新区城区；马颈坳镇（溪马社区、桥六村、团结村及周边区域）；矮寨镇（矮寨社区、大兴寨、中黄村及周边区域）；河溪镇（政府所在地、阿娜村及周边区域）；乾州街道（社塘坡社区、三岔坪村、吉庄村及周边区域）；石家冲街道（寨阳社区及周边区域）；双塘镇（周家寨社区、阴上村、大兴村及周边区域）；筸子坪镇（筸子坪村及周边区域）；太平镇（太平村及周边区域）。

四、特别告示：目前吉首市场销售的瓶装液化气附件（家用减压阀、连接软管）品种繁多，质量参差不齐，尤其是家用减压阀产品型号规格与国家现行技术标准钢瓶角阀（自闭阀）连接可能存在不相匹配安全隐患。因此，为确保使用安全，我公司长期提供从具备国家生产许可资质证的专业厂家定制的印有“湘西州燃气公司专用”标识的新型家用减压阀、金属波纹管和橡胶软管，供用户选购。为了生命财产安全，敬请广大用户关注。

因购买和使用未印有“湘西州燃气公司专用”产品而发生任何责任事故，我公司不承担相应责任。

五、温馨提示：液化石油气燃气燃烧器具及附件安全使用知识及安全注意事项

1.消费者应在符合国家有关燃气燃烧器具安装标准和规范要求的场所安装符合国家质量标准的燃气燃烧器具及其附件，且不得私自拆、改、迁。燃气燃烧器具和附件设施，必须由具有《燃气燃烧器具安装维修企业资质证》企业的专业人员安装。

燃气燃烧器具的选购：请选购具有熄火保护安全装置的燃气燃烧器具。目前，吉首市场有两种城镇燃气（液化石油气、天然气），这是两种不相同的燃气气源，其适用的燃气燃烧器具也是不尽相同的，用户购买时应认真咨询、了解。使用瓶装液化气用户，应选购适配液化石油气种类的符合国家标准的燃气燃烧器具（包括家用减压器、金属波纹管和橡胶软管）。

燃气用户和使用者应关注燃气燃烧器具及其附件的使用期限。国家GB17905-2008《家用燃气燃烧器具安全管理规程》的判废规定：燃气燃烧器具从售出当日起，液化石油气、天然气的热水器和灶具判废年限为8年。减压阀使用年限一般不超过2年，胶管使用年限一般不超过18个月，金属波纹管使用年限一般不超过3年。如果您家中的燃气用具设备或附件使用时间已经很长，为了您和家人的安全，请及时更换。

2.消费者在发现燃气燃烧器具使用时有异常现象，应立即停止使用，并及时与销售、安装或生产商联系，取得技术支持和维护。建议燃气燃烧器具每年至少进行一次维护保养。

3.燃气燃烧器具使用过程中，应有人照看，人不要远离，防止火焰被沸水溢熄或被风吹灭，导致燃气泄漏而酿成燃爆、闪爆、爆炸或失火。

4.应使用符合国家质量标准的家用减压阀、金属波纹管或胶管。减压阀、胶管或金属波纹管、燃气燃烧器具连接部位应使用不锈钢管夹或卡箍固定，并经常检查其使用状况，及时更换。

5.燃气胶管不得穿墙穿柜、穿越门窗，不得从燃气燃烧器具下穿行或弯曲、拱折；胶管长度不得超过2米，出现老化、龟裂、鼠咬或破损应及时更换。建议使用更为安全的金属波纹管。

6.使用液化石油气气源的嵌入式灶具，其下部与碗柜、消毒柜等设施应是相应隔离的独立空间，与灶具底部垂直空间间距应不少于15cm，且应有足够面积的对外通风口。

7.燃气热水器安装应符合国家技术标准的规定要求，严禁安装和使用直排式燃气热水器。

燃气热水器必须安装在浴室外旁的通风良好位置，且应安装有直通室外的排烟管道和防倒风装置，其排烟管道不得与住宅公共烟道连通，应自行不定期检查排烟管，保持完好畅通状态。

使用时要保持室内良好通风、空气对流，防止洗浴时因燃气热水器运行消耗大量氧气后，使室内人员缺氧窒息，避免燃气热水器排烟管道因腐蚀、损坏，致使燃气具运行所产生废气中的一氧化碳、二氧化碳两种有毒有害气体聚积在室内而使人窒息、中毒。

湘西自治州燃气安全监督管理站

吉首市燃气管理办公室

湘西自治州燃气有限责任公司

2022年1月25日