本报讯（张青春）3月8日，笔者从州救助管理站获悉，自今年初以来，州救助管理站以“规范管理树形象，落实责任促安全”为目标，进一步完善值班接待制度，实现救助业务管理无死角，助推救助业务管理规范化，夯实救助管理工作的安全。

制定了交接班日志制度。每天由一名领导带班，实施救助窗口24小时值班制度，公布救助热线0743-8235173。全员大轮班，各岗位实行定岗定人，对进站受助流浪乞讨人员实行实名救助制，同时细查身份证、“两码一体温”、核酸证明等，然后分类提供救助服务。

完善按时交接班制度。交班人员及保安巡查登记情况由值班员报告当天救助情况，受助人员登记救助、信息录入、入站综合花名册、安检、核酸、留宿、购票凭证、留观、公安护送、危重病人、精神病人救助救治情况；物品发放、公交费发放情况；接班人员需要重点处置事项等情况，并由交接班人员分别在交接日志上签字。

该站通过强化交接班接待制度，使救助业务接待工作在一班交一班，一人一事，一言一行中得到加强和落实。同时，还通过“一日一清、每周一查、每月一评”的方式进行了检查督促，规范了受助流浪乞讨人员个人档案编写，使救助业务工作走上规范化、痕迹化、常态化轨道。