本报讯(于卓理)“有问题反映可以直接扫这个二维码,就会进入意见反馈小程序,里面有这轮巡察的所有乡镇、街道及村和社区,如果打字不方便,也可以直接拍照上传手写稿、照片和视频……”日前,在吉首市己略乡开展巡察工作的该市市委第一巡察组工作人员向村民介绍如何使用“吉首巡察意见建议反馈”小程序。
这一小程序是该市市委巡察办探索“互联网+巡察”的有效尝试,平台可以根据巡察规划量身定制被巡察对象,群众通过扫码进入反馈平台,实现意见建议一键提交,有效打通了巡察向村、社区冲刺的“最后一公里”。该小程序上线一周就收集了群众反映问题8条,巡察组通过程序后台对反映问题即时受理,实现了线索“码上反映,马上办”,确保群众反映问题件件有人管、事事有回音。
据了解,吉首九届市委第一轮巡察开始时,该市市委巡察办便多手段拓宽信息知悉范围,丰富宣传、受理渠道,有效推进村(社区)巡察。畅通张贴公告、设置意见箱、开通举报电话、邮箱等常规受理渠道的同时,充分利用吉首“村村响”广播系统进行“广而告之”;巡前短时间内开发上线了“巡察意见建议”反馈平台,与“巡察公告”一并转发到“湘西为民”监督群中,让老百姓随时随地都可以通过“指尖”向巡察组反映问题,参与到巡察监督中来,反映问题隐秘性和便利性都得到了有效提升。