本报讯 (周晏宁 龙秀姐）“您好！我们是凤凰县人社局的工作人员，为了照顾高龄、行动不便等困难人员，我们现在主动为您上门办理社保卡切换登记，方便您及时领取养老保险待遇。”近日，家住禾库镇追屯村2组71岁龙妹子老人，激动地握着工作人员的手说谢谢。

社保卡丢失，无法领取当月的退休金，为保证行动不便的老人以最快的速度领到新的社保卡。凤凰人社局从方便群众办事出发，着力打破定点办理的限制，采用就近办的原则，利用进村入户，村部、政务大厅、银行网点集中办理的方式，着力推进全城通办，努力实现政务服务高频事项就近办理的改革要求。

从3月初开始。凤凰县人社局与县农业银行组成社保卡切换工作小组，主动为行动不便退休人员提供上门办卡转换服务，加班加点进行资料收集与录入，保证退休人员切换社保卡后能及时领取养老保险待遇。截至目前，已完成社保卡切换13628张，完成率93%，其中提供上门服务达252人次，得到了群众的一致好评。