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2022年05月13日

州水利局 切实提升行政审批服务效率和质量

本报讯(向丽娅 吴友华)5月6日,州水利局相关负责人到州政务服务中心水利局服务窗口,开展“走流程、解难题、优服务”活动,调研指导便民服务工作,切实提升行政审批效能与政务服务水平。

在州水利局服务窗口,该局相关负责人以办事群众的身份,向服务窗口经办人员进行了提问,并登录办事服务平台系统,详细了解水利各事项线上办理和线下办理情况,深入查找办事群众的痛点、堵点、难点问题。之后又与该局派驻州政务服务中心首席代表、工作人员进行了深入交流,积极听取了改进服务工作方面的意见建议。

近年来,该局按照“放管服”相关工作要求,扎实推进水行政审批改革,行政许可事项由11项精简至9项,其他行政权力事项由12项精简至6项,行政许可事项审批由4环节精减至3环节,行政许可审批事项承诺办结时限在法定办结时限基础上压缩60%以上。在此基础上,该局还确定了38个“双随机、一公开”抽查事项清单,建立了48名个人在内的随机检查人员名录库,完成3个“双随机、一公开”检查工作任务。

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