本报讯（包 慧）“一开始我以为办这个很麻烦，我行动又不便，但看你们这样认真的态度让我很感动。”近日，凤凰县木江坪镇均匀坪村村民林伯伯在驻村工作队队员的帮助下办好了残疾证，十分开心。

据了解，林伯伯年逾花甲，他家只有他一个人，是低保户，去年不幸患上股骨头坏死病。驻村工作队入户走访了解到林伯伯腿有残疾没有劳动能力，立马帮助他申请残疾证办理。在木江坪镇政府便民服务大厅，工作人员了解情况后，马上启动“绿色通道”和“帮代办”服务，帮助其办理残疾证。

目前，木江坪镇17个村（社区）均能实行一体化办件，下放到村可办事项45项，镇可办事项119项，基本实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”，将“最多跑一次”真正落实到位。同时，为提高干部的操作能力，实现让群众就近办理、一次办理，镇政府不定期举行“一门式”服务操作面对面培训，交流、解决实际工作中的困难点并定期进行工作考核，提高群众满意度。