本报讯（张 茜 刘雨微）日前，有热心市民带着两名儿童到吉首市石家冲街道营庄社区办公室，称在西环路盐业公司附近遇到他们在马路上玩耍，身边没有家长陪同，非常危险。网格员帮助他们找到了家长。

当天由于天气炎热，为安抚两名儿童的情绪，该社区网格员给他们拿了水喝并悉心询问其家庭信息。两名儿童均无法说出家庭住址和家长的电话号码，年纪较大的小女孩说认识回家的路。网格员决定先依照小女孩指引帮助他们回家，同时采取沿路询问路边商户和居民看是否有人认识走失小孩的方法，如果不行再求助公安机关。功夫不负有心人，在光明社区涵洞口附近，网格员遇到了认识两名孩童的居民。该居民反映这两名儿童的家长去接另一个孩子放学，两名儿童自己走出了家门，现在家里人在外面四处寻找。网格员请求该居民帮忙联系了两名儿童的家长，并一起等待家长来接。

走失儿童的家长赶到后，看到孩子们安然无恙，激动地对网格员表示感谢。网格员再三叮嘱家长，今后一定要看管好自己的孩子，不要让年幼的孩子独自出门，以免发生意外。