本报讯（全媒体记者 周楚怡 通讯员 彭婷）“您可以直接在自助机上挂号缴费，不用排队，我教您操作。”8月31日，州人民医院多位医护志愿者分散在门诊各处，为群众提供导诊志愿服务。

现场，该院医护人员通过设置服务台，为前来就医的群众提供就医指导、维持秩序、指导使用自助挂号机及健康知识宣教等多项服务，并为群众免费测量血压、血糖，有效提高了群众就医体验。

为解决患者在就诊中遇到的困难，用实际行动为患者排忧解难，7月18日至8月17日，该院开展了为期一个月的“志愿建功行 喜迎二十大”青年党、团员“我为群众办实事”导诊志愿服务活动。医院各党支部以不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感为目标，结合主题党建活动，大力开展院内门诊导诊志愿服务和健康知识宣教等系列活动，促进志愿服务制度化常态化规范化，通过热情的服务，专业的知识满足患者的需求，架起了医院与患者的桥梁。