本报讯（曾 泽 王奕单）吉首市公用事业服务中心、吉首市城市供水总公司自今年1月起，在“0225”供水服务模式的基础上，在吉首城市供水报装服务中推出企业首次获得用水报装“1001”受理模式。进一步优化营商环境，给企业提供优质高效的供水服务，更好地服务好市场主体。

截至目前在全市已为2个园区、17家企业、个体工商户快速办结了报装通水，真正实现了用户“零跑腿、零资料、零付费”；大幅降低了园区、企业、个体工商户用水成本，累计减免费用520.15万元；缩短了企业用水报装时间，最快缩短至1个工作日内。

据了解，“1001”受理模式是指市内个体工商户及有建设项目的企业首次获得用水，只需通过市城市供水总公司的窗口、电话以及湖南省一件事一次办平台、湖南省工程建设项目审批管理系统、市城市供水公总司网站和公众号等其中任何一种方式提出用水报装申请，其余事项全由市城市供水总公司通过“1”个环节、“0”资料、“0”费用、“1”日办结的模式迅速完成受理通水。

办理环节实行“1”个环节。工作专班收到用户申请后，主动上门服务、收集资料、代办挖掘审批手续、完成工程设计、挂表通水，全程代跑代办，无需企业跑腿；企业报装资料再优化，实行“0” 资料。工作专班通过工程建设项目审批系统、政务一体化平台、企业信息查询平台等获取企业用户信息，采用“一张表单”内部流转形式,无需企业客户提供资料；加大企业首次获得用水优惠力度，实行“0费用”。在城市建成区公共供水管网覆盖区域内首次获得用水的企业、个体工商户，红线外接入工程的设计、材料、施工等费用全部免费，无需用户出资。办理时限再压缩，实行“1日”办结。无外线工程的供水报装业务压缩至1个工作日内完成；有外线工程的报装压缩至4个工作日内完成。

“1001”供水报装受理模式是全州城市供水企业中首次推出的服务方式，是吉首市为企业减负、优化营商环境的一次改革和创新，真正让企业市场主体获得持续优化营商环境带来的实惠和红利，让企业真正轻装上阵；也促使供水服务企业在为民服务中不断开展自我革新，不断提高服务意识，提升服务质量和水平。