本报讯(田曜武)今年以来,州政务服务中心突出“四个强化”,靶向精准发力,以“清廉大厅”建设促政务服务提质增效。
强化组织领导,增强“清廉大厅”建设推动力。成立“清廉大厅”建设工作专班,制订实施方案,明确了工作目标、建设内容、职责分工和推进措施。全员签订承诺书,构建“横向到边、纵向到底”的责任链。
强化工作基础,增强“清廉大厅”建设支撑力。优化服务环境,筑牢清廉阵地。完善政务大厅6个功能服务区,配套了茶歇、党建活动室、读书吧、政务公开专区、24小时自助服务区、母婴室等设施。坚持集中学习和个人自学相结合的学习制度,通过多种方式的学习教育,推进廉政教育常态化。分期分批组织开展业务培训和礼仪培训,提升窗口服务群众的能力。
强化宣传引导,增强“清廉大厅”建设感召力。多种方式深入开展廉政文化宣传,设置清廉标识200余处,发放简报、宣传册等资料1000余份,宣传覆盖超过60000余人次。开展“我是党员我带头、亮明身份优服务”活动,从大厅窗口评选出18名“清廉模范”予以表彰。
强化监督考核,增强“清廉大厅”建设保障力。线上线下相结合,广泛接受社会各界监督。推行处级领导干部带班日常巡查制度、周通报制度,累计巡查3000余次,做到问题及时发现、及时反馈、及时整改。通过二维码、在线、平板、评价卡等多种方式开展“一事一评”“一次一评”,1至9月州本级政务服务好评率100%。