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2023年02月12日

后疫情时代之湘西旅游思考: 既兴奋又担忧

本报全媒体记者 吴 刚

欣喜

这个癸卯年春节,湘西旅游“唱”得十分响亮。

春节假期7天,全州接待游客人次、旅游收入数据双双上陡坡,分别增长82.3%、77.9%。这两个数据高出全国增幅59.2个百分点和47.9个百分点,也高出全省增幅11个百分点和11.4个百分点,在省内均排名第二,仅次于长沙。我州旅游龙头景区凤凰古城入选2023年春节全国人气最旺十大景区,排名全国第二。

正月初三,矮寨大桥,摩肩接踵的“阳康”们制造了该景区有史以来最浩荡的人流。

记者采访其中游客:“请问您阳过了没有?”“没阳过谁敢出来啊?阴的这会儿都宅家呢。你这问题问得没水平,你应该问我玩得爽不爽,我会说爽翻了。哈哈。”游客回答。

也许,这样的场景,就是旅游业初入“后疫情时代”的常景。

7天里,矮寨景区共接待游客4.45万人次,同比增长86.84%,高于全州平均水平。

事实上,这7天里,湘西全境,但凡是个景区,都人满为患、频创新高。“神秘湘西过大年”的红火态势,仿佛寓示着湘西旅游的从此崛起,想想就令人兴奋。

难道,2023年,会是湘西旅游的“腾飞元年”?

研判

1月27日,文化和旅游部官方政务新媒体平台“文旅之声”发文称,经文化和旅游部数据中心测算,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%;实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。

1月27日,携程旅游发布《2023年春节旅游总结报告》,同样显示了兔年春节假期出游数据超预期。这个报告被大量媒体引用和解读,多数认为这是“春节开门红开启2023复苏年”。

1月28日,新浪财经客户端“工业旅游规划设计”版提出观点,认为2023年春节旅游“没有报复性反弹,但牛市已经开启。”

1月30日,中银证券点评春节旅游数据称“春节出行半径扩大,出游热情修复明显”,认为“本次春节假期文旅市场的复苏或标志着全面修复的正式开始,随着后续消费与出行信心的不断回归,出行产业链有望同步回归常态”,“推荐有望受旅游出行消费需求复苏而实现业绩加速恢复的旅游综合服务标的”。

1月30日,国际货币基金组织(IMF)发布《世界经济展望报告》更新内容,大幅上调今年中国经济增长预期至5.2%,认为中国优化调整防疫政策等因素将改善中国和全球经济增长前景。而春节全国旅游业的火爆,直接体现了我国优化防疫政策后,对现实经济产生的良性推进结果——旅游业被认为是经济形势的晴雨表。

各种信息汇总后给人的印象是:后疫情时代的中国旅游业,牛市或启,未来可期。

冷静

窃以为,兴奋之后,最需要的是冷静,要以忧患意识接替思维。

尤其是湘西旅游业,更需要在当前的火爆表象中,去窥视未来;不仅要在分析研判中善于发现破局的窗口,更要善于发现短板弱项,特别是要善于发现隐忧,才能在未来发展中,选择正确的应对策略。

忧患意识提醒我们的第一项,是关于大势。虽然说“只要你站上了风口,是头猪都能飞上天”,但今春的“风”,也许没有想象中那么大。疫情三年,已经狠狠地掏空了大家的口袋,虽然有“报复性消费”的心态,却难有“报复性消费”的底气,出游热即便出现了,能热多久有待观察。

忧患意识提醒我们的第二项,是关于思想。当前,湘西在旅游发展思路上,虽有进步,但总体仍未走出疫情前的窠臼,仍是以“我有什么”为发展逻辑出发点,严重落后于以“你要什么”为发展逻辑出发点的新思路。而“你要什么”的发展思路,放眼全国,在一些思想解放够透彻的地方,已成铁律。

忧患意识提醒我们的第三项,是关于模式。大疫三年,很多景区无事可干,只能闷起来练内功做提高,有时间有心态还有实力去研究新东西——这个新东西,无非是产品、业态,或者更高层次的“运营模式”。人家不仅会创新产品、创新业态,很可能还创新了模式,对旅游产业的内在运行逻辑进行了升级换代。

最担忧的场景,就是当旅游业春光明媚之时,我们湘西信心满满地拿出“最好的旧作品”来恭候游客,突然发现人家拿出的是“闪亮的新作品”,我们不得不一脸无辜地,以具装骑兵对阵水冷机枪、以摸金罗盘对阵卫星导航——但愿“代差碾压”这样的事情,再也不是我们成为受者。

何以解忧,惟有自强。

惟有更聪明、更开明、更英明的自强。

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