本报讯（龙 伟）1月16日，湖南省高速公路集团有限公司湘西分公司将一面“担当奉献，热情服务”的锦旗献给花垣县自然资源局，引起了热烈反响。

近年来，花垣县自然资源局坚持以提升企业、群众满意度和优化营商环境为目标，聚焦企业群众“急难愁盼”，持续深化“放管服”改革，积极推进化解历史遗留问题，高度重视便民化管理，将促进提质与信息化技术深度融合，不断提升服务效能，全面推进便民、利民、为民、惠民举措。

据了解，花垣县境内张花、吉茶2条高速公路办证工作历史遗留问题多、情况复杂且工作量大。对此，县自然资源局对县域内高速交通服务用地保障问题高度重视，组建服务队，积极主动作为，靠前开展服务。截至目前，已完成高速公路办证项目5个，办证面积274.85公顷，有效解决了该县境内高速公路历史遗留问题。