本报讯(全媒体记者 施雨润苗 通讯员 郭珊珊 杨 姣)近日,凤凰县阿拉营镇居民张先生为该县公安局杜田派出所送上了一面印有“破案神速,为民解忧”字样的锦旗,感谢民警帮其追回因儿子玩手机游戏导致的扣费。
1月20日,张先生来到该派出所求助称,其12岁的儿子在网上玩游戏充值了8千元,希望民警能够帮忙追回。了解情况后,杜田派出所民警立即联系了游戏平台的官方客服,表明游戏充值系未成年人所为,并收集相关证明材料,多次和客服人员进行沟通和协调,最终成功追回了游戏充值钱款。日前,张先生特地制作了锦旗送到杜田派出所,向民警致谢。
警方提醒:未成年人缺乏正确的认识和判断,容易沉迷网络游戏,家长要做好孩子的看护工作,同时妥善管理好自己的银行账户和网络平台支付密码,以避免或及时发现不必要的经济损失。