梁 帅

4月4日，一场凌厉的暴雨后，凤凰县沱江镇三王阁社区的多处下水道口被落叶堵塞，渠内积水积淤严重。该社区“金砖”志愿服务队闻讯而动，将裤子塞进胶筒靴，提起铁夹往污水滩里探，通完一个渠，再去下处坑，引得社区居民夸奖：“志愿青年是块砖，哪有需要往哪搬！”

2021年以来，三王阁社区的志愿服务队在团州委、团凤凰县委的领导和支持下，以“社区青春行动”为抓手，组织了一支能力强、热情高、服务周到的青年志愿服务团队，被当地群众称为“一块金砖”。

“为了找湘西特产酱板鸭，刚刚我兜了一圈又一圈。好在有志愿者为我带路，不仅找到了，还送了我一张凤凰古城的‘打卡地图’，实在是太贴心了。”游客肖女士说。每天，共青团凤凰县委的志愿者和凤凰县志愿者爱心协会的志愿者们，都会穿着醒目的红马甲，站在景区入口处、游客服务中心、街道拐角，为需要帮助的游客带来吃、住、游、购等方面的指引和推介。

不仅在街头巷尾，凤凰县的青年志愿者们还在社区文体活动中心，用专业知识为居民提供书画、写作、体育技能的培训。走到残疾人家中开展慰问行动，把“防汛抗汛”的科普知识通过“敲门行动”带入居民家中。该社区党支部书记伍陵志说：“‘金砖’志愿服务队将共青团主责主业与基层社区治理衔接，并开展了一系列志愿服务活动，想方设法让社区群众更加有幸福感、归属感、获得感。”

“一次次的志愿者行动，锻炼了我的交际能力和矛盾解决能力，让我从腼腆的女孩成为了独当一面的‘女将’，在我使别人幸福的时候，也成就了自己。”共青团凤凰县委的志愿者吴志瑶感慨道。

凤凰团县委副书记刘雁容介绍：“我们按照‘党委统一领导、部门依法履责、共青团组织实施、社会协同参与’的青年志愿服务工作机制，招募了上千名新兴青年、返乡大学生等青年群体回家乡建设，投入志愿服务，精心开展专业化、项目化、信息化、本土化的‘四化’志愿服务。目前，我们已培训了38支志愿服务队伍，以持续的特色志愿服务，擦亮了凤凰县志愿服务招牌。”